to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılından beri sorunsuz kullandığımız Uğur ued 7246 dtk nf D/S A+ dikey derin dondurucumuzun kapı kolu, tamamen malzeme ve tasarım hatası sebebiyle çok kısa süre önce kırılmıştır. Mekanizmanın hassasiyeti nedeniyle bugüne kadar kolu kırmamak için dolabı gövdesinden tutarak açmamıza rağmen, en ufak bir kullanımda kapı kolu elimizde kalmıştır.
Yaptığım araştırmalarda, aynı model derin dondurucuda onlarca kullanıcının tam olarak aynı noktadan kırılma yaşadığını gördüm. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, kronik bir üretim kusurundan kaynaklandığı açıkça anlaşılmaktadır. Buna rağmen müşteri temsilcisi, kapı kolunun “aksesuar” olduğunu söyleyerek benden ücret talep etmektedir. Satış aşamasında vadedilen 7 yıl garanti, ürünün bu kadar temel bir parçasını kapsamıyorsa bu durum tüketici açısından ciddi bir yanıltmadır.
Uğur markasının kurumsal imajına yakışır şekilde, aynı modelde kronik hale gelmiş olan bu kapı kolu kırılması sorununun garanti kapsamında, ücretsiz ve kalıcı bir çözümle giderilmesini talep ediyorum.
Uğur ued 7246 dtk nf d/s a+ dikey derin dondurucu kapı kolu malzeme kaynaklı hata sebebiyle kırıldı. 2020 yılından beri sorunsuz kullanmaktayız. Fakat...
Uğur ued 7246 dtk nf d/s a+ dikey derin dondurucu kapı kolu malzeme kaynaklı hata sebebiyle kırıldı. 2020 yılından beri sorunsuz kullanmaktayız. Fakat mekanizmalı olarak tasarlanan kapı kolu o kadar sıkıntılı ki dolabın kapağını tutmadan açıyorduk kırılmasın diye. Fakat geçen gün kapı kolunu kullana...
2018 yılı sonu itibari ile aldığımız Uğur ued 7246 dtk nf D/S a+ dikey derin dondurucu kapı kolu kesinlikle malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm hata sebebiyle kırıldı. Daha önce kapı kolunun mekanizması kırıldı ve kendi imkanlarım ile uydurdum ve yaptım. Lakin mekanizmalı olarak tasarlanan kapı kol...
Uğur Derin Dondurucu ued 7246 dtk nf D/S a+ İlgili derin dondurucuyu 2019 yılından beri sorunsuz kullanmaktayız. Fakat mekanizmalı olarak tasarlanan kapı kolu o kadar sıkıntılı ki dolabın kapağını tutmadan açıyorduk kırılmasın diye. Fakat geçen gün kapı kolunu kullanarak derin dondurucuyu açarken k...
Yorumlar