to read complaints and reviews, or file yours."Yetkili Müşteri Hizmetleri aradı Servis Kaydı oluşturup Hatalı ızgaranın yenisi ile değiştirileceği söylendi Hızlı çözüm için teşekkürler"
Uğur marka ankastre set üstü ocağımızı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ocak ız...garasının lastiği koptu ve bu nedenle ocak üzerindeki tencereler sabit durm
Uğur marka set üstü ocağı 31.12.2024 tarihinde Aydınlar Ticaret isimli firmadan satın aldım. Ürünün garanti süresi devam... ederken ocağın gaz kaçırdığını geç de olsa fark ettim. Aslında ocak ilk bağlandığında da kaçak var gibi bir durum vardı ancak o aşamada resmi bir tespit yapılmadı. Şüphelerim art
Yaklaşık 2 yıl önce Uğur Ceylanpınar bayisinden Uğur marka set üstü ocak sa...tın aldım. Yaklaşık 15 gündür ocakta arıza yaşıyorum, bir gözün düğmesi dön
"Uğur Soğutma ekibine, teknik servisinizin sorunumuzu hızlı ve garantili bir şekilde çözdüğü için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyimimi paylaşmak isterim."
"Uğur yetkililerine müşteri hizmetlerine ve Uğur servisine teşekkür ederim şikayetim giderildi"
"Müşteri hizmetleri son aramada yardımcı oldu teşekkürler"
Ünye Uğur bayisinden yaklaşık 6 ay önce yeni çıkan model bir ocak satın aldım. Ancak ocağın demirlerinde sorun oluştu ve... belirli bir gözde ocak yanarken kendi kendine sönme problemi yaşamaya başladım. Bu durum hem kullanım açısından sıkıntı yaratıyor hem de güvenlik açısından endişe veriyor. Şu ana
"Teşekkürler müşteri memnuniyeti 10 puan"
Uğur marka ankastre set aldığım günden beri ocakta sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ocak yanarken bir süre sonra kendiliği...nden sönüyor ve bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de kullanım konforumu tamamen bozuyor. Ürün henüz 3 aylık olmasına rağmen bu kadar temel bir sorunla uğraş
Maltepe Park AVM Uğur mağazasından yaklaşık 10 gün önce set üstü cam ocak satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa... süre sonra ocakta gaz kaçırma sorunu olduğunu fark ettik. Hem can güvenliği açısından tehlikeli hem de yeni aldığımız bir üründe böyle bir arızayla karşılaşmak bizi mağdur etti.
12 Aralık 2024 tarihinde Kocaeli Gölcük Özmenler Ticaret’ten, A** O** G*** adına faturalı olarak Uğur Soğutma’ya ait Uğu...r uao 6041w3 gcy rsr1 model (üretim tarihi: 23 Mart 2023, seri no: t02300103500) set üstü ankastre cam ocak satın aldım. Yemek yaparken, hiçbir dış müdahale olmadan ocak aniden tuz
Uğur Soğutucu’dan 7 ay önce Van Fuat Oğulları bayisinden uao Serisi ankastre gazlı ocak satın aldım. Ürünün ızgara lasti...kleri ilk olarak 2. Ayda kendiliğinden yanıp düştü. Yetkili servis gelip değiştirdi ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı. Ocağın 4 gözünden sadece 3’ünü kullanabiliyorum, bozuk ol
İzmir Çiğli AVM'deki Uğur beyaz eşya mağazasından 10 Ağustos pazar tezgah üstü ocak aldım, aldığım gün servis kaydını ya...nlış oluşturmuşlar. 2 tane kadın hiçbir işten anlamıyor koymuşlar mağazanın başına karşı kafede çay kahve içiyorlar. Ürünün 2 3 gün içinde gelip kurulacağını söylediler ve de bizde
"Teşekkürler"
Sivas şarkışla öztopraklar bayisinden Uğur ocak aldım satarken öve öve bitiremediler bir ayda çiftli gözün üstündeki dem...ir kırıldı çok kalitesiz. Servis bir haftadır parça gelmedi diyor, şimdide satan bayi gelmemiş yaratayım mı diyor üç gözü daha var onu kullan diyor.
Uğur ankastre ve fırınlı Ocak set halinde Uğur markalı firmasından ürünü aldık. 27 Mayıs günü gelip kurulum sağlandı. 11... Haziran günü Doğalgazı çağırdık gaz kaçağı olduğunu ve doğalgazı açmayacaklarını tekrar firmayı arayıp bağlamaları gerektiği söylendi. 6 gündür sürekli aramamıza rağmen sürekli bu
Uğur ankastre ocak almıştım. Daha önce, büyük ocak kısmında renk değişikliği için şikayet oluşturmuştum. Şimdi ise yine ...aynı ocakta, daha 1 yıl olmadan küçük ocak kısmı yanmamaya başladı. Nereden bulaştım bunlara hiç bilmiyorum. Öyle pişmanım ki, verilen paraya yazık.
Uğur marka cam ocak satın aldım ve daha garantisi dolmadan ürün patladı. Hayatımda ilk kez bir ocak patlamasına şahit ol...uyorum. Direkt firmayı aradık, bilgilendirdik. Uğur marka firması hiçbir şekilde sorumluluk almadı. “Cam patlaması garantiye girmez.” diyerek günlerce bizi oyalayıp mağdur etti; “K
1 sene önce Kocaeli Gölcük özmenler bayisinden Uğur Soğutma sistemleri marka vok gözlü ocak aldım. Vok gözlü ocak yanark...en kendiliğinden sönüyor. Uğur firmasına bu süreçte 4-5 kez servis talebi oluşturdum. 2 kez parça değiştiler ama sorun halen devam ediyor. Hatta son geldiklerinde 2 gün önce servis
Uğur ocak kullanıyorum, üzülerek şikayetimi belirtmek istedim. Yetkili servis, kullanıcı hatasından dolayı bu hale geldi...ğini söylediler ve hiç ilgilenmediler. Maalesef, oysa ki ürün bana bu şekilde gönderilmiş, yüksek ihtimalle teşhir ürünü gönderdiler. Benden ötürü böyle olmadığını belirttim ancak
"Sadece verilmesi gereken hizmeti aldım. Teşekkürler..."
Uğur beyaz esya markasının internet sitesinden ocak aldım 3 haftadır ilgile...nilmiyor. 3. Kez müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra siteye bile girmem
Balıkesir Aydın ticaretten başka marka ankastre set almaya gittiğimde, satıcı U*** ankastre ocağı anlata anlata bitireme...di, fiyat performans ürünü yok fryart özellikli baş markalara on basar uçar kaçar falan falan. Ugur ankastre set aldık. Almaz olaydım. Servis sıkıntı ocak LPG dönüşümlü gelecekti g
22/08/2023 de satın aldığım Uğur marka cam 4 lü ocak camı 26/06/2024 tarihinde makarna haşlarken bir anda patladı ve cam... tuz buz olup her tarafa saçıldı. 6 aylık hamileyim, ocak başında olsaydım belki de bana zarar verecekti. Uğur derin dondurucu firması kullanıcı hatası olduğunu, 3500 TL isteyip ca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
