to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum, doğrulama kodları eski telefonuma gittiği için uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle 27.03.2026 tarihinden itibaren defalarca, neredeyse 100 kereye yakın müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi ...
Enuygun.com üzerinden Pegasus Hava Yolları ile Trabzon – Sabiha Gökçen gidiş dönüş uçak bileti satın aldık. Gidiş uçuşumuzda herhangi bir sorun yaşamadık ancak dönüş biletimiz ile ilgili ciddi mağduriyet oluştu. PNR numaramız 1rsxcq, bilet numaram ise 6242227301008’dir. 29.03.2026 tarihinde saat 11...
Turna.com üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde Ajet havayolu şirketine ait uçak bileti satın aldım. 2042451407264 numaralı bilet ve 407Y6J PNR kodu Ancak ...
28 Mart tarihinde Enuygun.com üzerinden kendi hesabım ve kredi kartımı kullanarak arkadaşım adına Antalya – Kuzey Kıbrıs gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Dönüş tarihi başlangıçta 30 Mart olarak alınmıştı. Arkadaşım tarih değişikliği istediği için uygulama üzerinden “bileti değiştir” seçeneğiyle ...
Garanti Bankası kredi kartım ile satın aldığım uçak bileti sonrasında, mobil uygulama üzerinden “uygun fiyatlı iptal sigortası yaptırmak ister misiniz? ” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirime tıkladığım anda doğrudan ödeme ekranına yönlendirilerek, herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadan kola...
30.03.2026 tarihinde saat 06:00 Elazığ – Sabiha Gökçen uçuşu için Enuygun üzerinden a Jet firmasına ait uçak bileti satın aldım. Aynı gün Muş’tan Elazığ’a ulaşabilmek için ayrıca otobüs bileti de aldım. Hava koşulları nedeniyle uçuş iptal edildi ancak yaklaşık 14 saattir ne Enuygun’a ne de a Jet’e d...
Turna isimli acenteden 06.04.2026 tarihli, İstanbul–İzmir 19.00 Türk Hava Yolları seferi için R7QB2T PNR numaralı uçak biletini 2.271,21 TL ödeyerek satın aldım. Programımın değişmesi üzerine 27.03.2026 tarihinde, uçuşuma 15 gün kala, biletimin iptali için Turna uygulaması üzerinden talep oluşturdum...
Yedi Kıtada Vizem İstanbul şubesi üzerinden Hollanda vizesi için 5 Şubat 2026 tarihinde görüşme sağladık ve görevli S*** Hanım ile sürece başladık. Biz üç arkadaştan pasaport görüntülerimizi istedi ve 300 Euro işleme başlama ödemesi istedi; biz de aktif çalışan ve ofisi olan bir firma olduğu için gü...
Enuygun internet sitesi üzerinden 30.03.2026 tarihi için Kayseri–İstanbul hattında 2 kişilik uçak bileti satın aldım. Toplam 2.201,98 TL ödeme yaptım ve biletimin PNR numarası 1U3FLT’dir. Olumsuz hava şartları nedeniyle uçuşumun iptal edildiğine dair tarafıma mesaj geldi ancak aradan zaman geçmesine...
"Talebimi alır almaz sorunu çözmek için harekete geçen ekibe gerçekten teşekkür ediyorum, işini hızlıca ve hakkıyla hallettiler."
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Belgrad (beg) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) seferinde yaşadığım mağduriyeti ve uğradığım ciddi maddi‑manevi zararı paylaşmak istiyorum. PNR numaram 1T96KI, koltuk numaram 9d, bağlantılı olarak da aynı gün saat 23:05’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Adana’...
29.03.2026 tarihli PC4213 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Önce Erzurum’dan Sabiha Gökçen’e uçuş gerçekleştirildi, ardından mecburi olarak Ankara Esenboğa’ya iniş yapıldı; ancak bu süreç boyunca bizlere hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı, muhatap bulunamadı v...
Bugün Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan PC2083 seferi için Pegasus’tan aldığım biletle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uçağın 11.50 kalkışlı olması gerekirken sürekli rötar yapıldı, saatler ileri alındı ve akşam saat 16.00’ya kadar havalimanında bekletildik. Tüm bu...
30.03.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı – Sabiha Gökçen hattındaki 05:40 kalkışlı, 07:15 varışlı Pegasus uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Uçuş iptalini öğrendikten sonra yaklaşık 1,5–2 saate yakın canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım; ancak kimseye bağlanamadım, siteler defalarca h...
Ecmain Turizm aracılığıyla annemi, babamı ve yengemi umreye gönderdik. Bize yolculuk öncesinde turun 15 günlük olacağı, ücretin de buna göre alındığı, otel ile Kâbe arasının yaklaşık 6 km olduğu, kendi tur otobüsleriyle otel‑Kâbe arasında ulaşım sağlanacağı ve uçak biletlerinin de umreci bileti olar...
29.03.2024 tarihinde Sunexpress internet sitesi üzerinden kendi üyeliğim ile annem ve babam için Trabzon – Stuttgart hattında 13.05.2026 tarihli uçuşa bilet almaya çalıştım. Ödeme ekranında birkaç kez hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve önce aynı kartla, ardından başka bir kredi ...
22.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Nevşehir Göreme’den İstanbul Esenler Otogarı’na yapmış olduğum Kamil Koç seferinde valizlere hiçbir şekilde bagaj etiketi takılmadı. Sefer sonunda bagaj bölümünde sadece bir adet siyah valiz kaldı ve başka valiz olmadığı için mecburen o valizi almak zorunda kaldım....
29.03.2026 tarihinde Mardin’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan, saat 08.25 kalkışlı 1S95F4 PNR numaralı Pegasus uçuşum tam bir hayal kırıklığı oldu. Mecburen Pegasus’tan bilet almak zorunda kalmıştım, ödediğim yaklaşık 4.000 TL’ye rağmen yaşadığım süreçte yine pişm...
29.03.2026 tarihinde vf3281 sefer sayılı, saat 09.05’te olan Anadolu Jet uçuşum için sabah 07.00’den itibaren Sabiha Gökçen Havalimanı’nda beklemeye başladım. Uçuşum, 2,5 saat ve yarım saatlik aralarla defalarca ertelendi; bu süre boyunca yalnızca “sis var” denilmesi dışında hiçbir detaylı açıklama ...
25 Şubat 2026 tarihinde Primegezi Turizm (TÜRSAB Belge No: 17943) üzerinden 2026 Kurban Bayramı Japonya turu için eşimle birlikte iki kişi adına toplam 136.245 TL ön ödeme yaptım. Tarafıma sözleşme, tur programı, ödeme ekranı ve alınan uçak bileti bilgileri iletildi. 27 Şubat 2026 tarihinde bana ve...
Son Şikayetler