to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.30 civarında Turna.com üzerinden uçak bileti satın almak için işlem yaptım. Ödemeyi yaklaşık 55.990 TL tutarında kredi kartımla gerçekleştirdim, bankamdan kart çekimi yapıldı ancak Turna.com tarafından hiçbir şekilde “ödeme alındı” bilgisi, onay maili ya da PNR kodu tarafıma ulaşmadı.
Ödeme bankadan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma ne bilet bilgisi verildi ne de PNR kodum iletilebildi. PNR kodum olmadığı için de hangi rezervasyon üzerinden başvuru yapacağımı bilemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Yapılan bu ödemenin acilen kontrol edilerek ilgili uçak bileti rezervasyonumun oluşturulmasını ve PNR ile bilet bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
29 Nisan günü Turna.com üzerinden Sunexpress firmasının 18 Mayıs tarihli uçuşu için yaklaşık 4.500 TL tutarında kredi kartımla uçak bileti satın almaya çalıştım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen site hata verdi ve işlem sonrası bana herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi iletilmedi. İşlem...
Yorumlar