to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 44RN4G PNR numaralı, 30 Mayıs tarihli Iğdır–İstanbul uçuşu için 7.300 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. Uçuşa henüz yaklaşık üç hafta olmasına rağmen, bugün uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, bilet bedelinden 2.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapılacağını gördüm.
Uçuşa bu kadar süre varken bu tutarda bir kesinti yapılmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Konu ile ilgili hem Enuygun hem de Ajet müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak yardımcı olunmadı ve bilet ücretinin tamamının iade edilmeyeceği, bu kesintinin yapılacağı tarafıma iletildi.
Tüketici olarak kendimi mağdur hissediyorum ve bu nedenle Tüketici Mahkemesi’ne başvurmayı düşünüyorum. 30 Mayıs tarihli Iğdır–İstanbul uçuşuma ait bilet bedelimin, haksız olduğunu düşündüğüm 2.000 TL’lik kesinti olmaksızın, ödediğim 7.300 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Enuygun üzerinden Ajet havayoluna ait Şırnak – İstanbul uçuşu için 16 Aralık tarihine bilet satın aldım. Uçuştan beş gün önce, 11 Aralık’ta bileti iptal etmek istediğimde bilet ücretinden çok yüksek bir kesinti yapıldığını gördüm. Toplam bilet ücretim 2.418,99 TL olmasına rağmen, iptal sonrasında h...
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 9.12.2026 Cuma günü vf4512 sefer sayılı uçuş için 5.037 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Havaalanında uçuşumuz iki kez rötar yaptı ve en sonunda uçuş tamamen iptal edildi. Uçuş iptaliyle ilgili bilgilendirme Ajet tarafından mail yoluyla yapıldı. Uçuş iptal ...
Enuygun üzerinden a Jet firmasına ait bir uçuş için yaklaşık 4.500 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu biletin iptalini 14 Şubat tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmiş olmasına karşın ücret iadesi hala tam olarak hesabıma aktarılmamıştır. Müşteri hizmetleriyle...
Enuygun üzerinden ajet firmasına ait iki kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşum 22 Haziran Pazartesi, dönüş uçuşum ise 27 Haziran Cumartesi gece 00:55 Bodrum Milas – Sabiha Gökçen olarak düzenlendi. Gidiş biletimde hiçbir sorun yok, yalnızca dönüş biletimin tarihini 28 Haziran gec...
Enuygun üzerinden AJet havayolu ile yapmış olduğum Moldova gidiş-dönüş uçak bileti rezervasyonum, havayolu tarafından “operasyonel süreçler nedeniyle” iptal edilmiştir. Gidiş uçuşum 31 Temmuz saat 13.35, dönüş uçuşum ise 6 Ağustos saat 16.05 olarak planlanmıştı ve bu biletleri toplam 28.128,10 TL öd...
Yorumlar