to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 3 kişilik olacak şekilde toplam 12.478 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuşa 6 gün kala bileti iptal etmek istediğimde, iptal işlemini başlatmak için benden 3.550 TL tutarında “iptal bedeli” adı altında peşin ödeme aldılar. Müşteri hizmetleri iptal işlemini bu ödemeyi almadan başlatamayacaklarını söylediler.
İptal işlemi sonrasında, 29 Nisan tarihinde yapılan işlemle kartıma 7.836 TL iade edildiğini gördüm. Uçuşa henüz 6 gün varken, hem bu kadar yüksek kesinti yapılmasını hem de iptal bedelinin baştan peşin alınmasını adil ve şeffaf bulmuyorum. Benden alınan 3.550 TL’lik iptal ön ödemesinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İptal ve iade koşullarının kullanıcıya açık, net ve makul şekilde sunulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Obilet üzerinden 16 Mart’ta uçak bileti satın aldım, 20 Mart’ta da müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal ettim. Görüşmede, belirli bir kesinti yapılarak 9.119 TL iade alacağım ve bu iadenin belirli süre içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi, ayrıca SMS ile de bu konuda bilgilendirildim. Anc...
Obilet üzerinden toplam beş adet uçak bileti satın aldım. Bu biletler için yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bir tanesini bayram gününe denk geldiği için, diğer dördünü ise uçuş tarihine yaklaşık bir ay varken iptal ettim. Buna rağmen bayram gününe denk gelen biletimin iptalinde hiçbir ücr...
Obilet üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım, gidiş biletimin PNR kodu K8HD2S idi. 30 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak gidiş biletimi iptal ettirdim ve kesinti yapılarak yaklaşık 1.800 TL iade edileceği söylendi. Toplamda yaklaşık 3.700 TL ödeme yapmıştım. Ancak bu tutarın karta yansım...
Obilet üzerinden 17 Mayıs için 4 kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Biletimi 23.04.2026 tarihinde, saat 12.04 civarında tek çekim kredi kartı ile, toplam 12.464 TL ödeyerek aldım. Kayınvalidemin ani felç geçirmesi üzerine seyahate gidemeyeceğimiz için 1 Mayıs tarihinde, gece saat 01.00 civ...
Yorumlar