to read complaints and reviews, or file yours.Hamile Müşteriye Beden Üzerinden Kırıcı Yorum
Isparta İyaş AVM’de bulunan Twist mağazasında şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada elbise bakarken bedenimi sormak için personelden yardım istedim. Hamile olmama rağmen personel M****, bedenimi sorduğumda vücuduma bakarak, elbisenin bedenine bile bakmadan, “Bizde bedenler yalnız 42’ye kadar” diyerek, mağazadaki hiçbir elbisenin bana olmayacağını ima eden bir cümle kurdu.
Bu yaklaşım hem kırıcı hem de son derece incitici bir üsluptu. Özellikle hamile bir kadına karşı bu şekilde, beden üzerinden yorum yapılmasını ve kişinin dış görünüşüne göre kırıcı şekilde konuşulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Twist’ten, bu olayla ilgili M**** isimli personelin müşteri iletişimi konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Bu tür kırıcı ve incitici ifadelerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Twist Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Twist Müşteri Hizmetleri
