to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6991435506 numaralı siparişimde tuvalet kağıdı eksik teslim edildi. Eksik ürün için ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “değerlendirip size döneceğiz” denildi fakat bugüne kadar herhangi bir g...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 13.45 civarında Üsküdar Poçi Lounge’dan iki adet paket latte siparişi verdim. Siparişlerim yaklaşık 25 dakika sonra, yani 14.10’da teslim edildi. Sıradan bir latte için ödediğim toplam 480 TL’lik ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, siparişin hazırlanma süresi...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:32’de Yemeksepeti Y-Market üzerinden verdiğim #suud-dndo numaralı siparişimde, 279,97 TL tutarındaki Sofia tuvalet kağıdı 32’li ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sadece 12’li Selpak kağıt havlu ulaştı. Siparişin teslim edildiği Ataşehir/İstanbul adresinde, ürünün bana u...
Avansas üzerinden Eskişehir adresine 5 kg’lik tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ancak bana sadece 3 kg’lik, daha küçük bir ürün gönderildi. Üstelik parasını ödediğim ürün hâlâ satışta olmasına rağmen, stokta yok denilerek doğru ürün gönderilmedi. Para iadesini ise ancak bir yıldan fazla bir süre sonun...
Yemeksepeti Market Kadıköy Taşköprü şubesinden #tj16-kmiw numaralı siparişimde toplam 113 parça ürün satın aldım, ancak yalnızca 8 parça ürünüm teslim edildi. Teslim edilen ürünler: havlu kağıt, tuvalet kağıdı, havlu kağıt Jumbo ikili, 2 adet Kotex gece, yağdanlık ve 1 adet diş fırçası. Geriye kalan...
Solo markasına ait tuvalet kağıdı ürününde son birkaç haftadır kalite problemi yaşıyorum. Aldığım paketin içindeki kağıtların bazıları çok ince, bazıları ise kalın çıkıyor ve rulonun yarısı eksik gibi görünüyor. Ürünün ambalajında herhangi bir seri numarası veya üretim tarihi bilgisi bulunmuyor. Ürü...
12 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 461 062 014 2 numaralı siparişimle “kırklı bambu gözlü familya tuvalet kağıdı” satın aldım. Sipariş bedeli olarak 593,63₺ ödedim. Ancak ürünüm 10 gündür tarafıma teslim edilmedi, kargo durumu “paket teslim edilemedi, hasar görmüş” şeklinde görünüyor. Şu ana ka...
"Hızlı bir geri dönüş yaptınız, ürünü evden teslim alıp kontrole gönderdiniz. Hızlıca da yenı ürün gönderdiniz fakat sorun ne hala bilemiyoruz, demek kı peçetelerinizin yenı kalitesi yumuşaklığı vs bu, çözüm için gayet hızlı ve ilgilisiniz ama gelen peçeteyle giden peçete arasında pek fark göremedim. Yine de müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için teşekkürler"
19 Ekim tarihinde İstanbul Bağcılar’dan Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #fitp-xfvv numaralı siparişimde, Sofia Tuvalet Kağıdı 32’li ürünüm eksik teslim edildi. Ürünün ücreti olan 280 TL kredi kartımdan tahsil edildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Mig...
21.10.2025 tarihinde Afyon Merkez Kanlıca Mahallesi’indeki Net Market şubesinde Metropol yemek kartımla alışveriş yapmak istedim. Tam yağlı beyaz peynir (98 TL) ve tuvalet kağıdı (150 TL) almak istedim, ancak indirimli ürünlerde yemek kartı geçmediği için nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Kasiyere ...
Kuşadası Devlet Hastanesi’nde hem poliklinik desklerinde hem de acil serviste görevli personelin sivil kıyafetle çalışmasını, hem görevlerine hem de biz vatandaşlara karşı saygısızlık olarak görüyorum. Görevli olduklarını ayırt etmekte zorlanıyoruz ve bu durum hastane ortamına yakışmıyor. Ayrıca hij...
Bugün Çanakkale Merkez'de, Troypark’ın yanındaki Total Energies istasyonunda erkek tuvaletini kullandım. Tuvaletin durumu gerçekten çok kötüydü; her yer kirliydi, hijyen yoktu, temizlik hiç yapılmamış gibiydi. Lavabolar ve tuvaletler oldukça kirliydi, tuvalet kağıdı yoktu, lavabolarda sabun bile bul...
Serra City'nin Erzurum Cumhuriyet Caddesi'indeki tuvaletlerinde son zamanlarda temizlik yapılmadığını ve tuvalet kağıdı bulunmadığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de kullanım açısından büyük bir sorun oluşturuyor. Serra City’den beklentim, tuvaletlerin düzenli olarak temizlenmesi ve tuvalet k...
1 ay önce Kim marketten yaklaşık 200 TL’ye aldığım Familya tuvalet kağıdı paketini kullanmaya başladım. Paketin üst kısmındaki 4-5 ruloyu kullandıktan sonra kalan rulolara baktığımda, yaklaşık 15-20 rulo civarında tuvalet kağıdının küflendiğini fark ettim. Bu durum hem sağlığımızı riske attı hem de ...
17 Ekim 2025 akşam saat 9-10 civarında Balçova Kipa'nın karşısındaki Buckin şubesinin tuvaletlerinde ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Yerlerde şüpheli sular vardı ve yürürken ayakkabılarım sürekli ıslanıp ses çıkardı. Tuvalet kağıdı hiçbir kabinde yoktu. Ayrıca bir kabinde, birinin büyük abd...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00 civarında İzmir Türkan Özilhan Devlet Hastanesi Bornova Semt Polikliniği 1. Kat dahiliye polikliniği kadınlar tuvaletinde ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Tuvaletlerde yoğun bir koku vardı, temizlik yapılmamıştı ve tuvalet kağıdı bulunmuyordu. Daha önce de b...
16 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi’indeki adresime Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.040,26 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde Familia tuvalet kağıdı için “bir alana bir bedava” kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak sepete ikinci ürünü eklemeye çalıştığımda stok...
"Teşekkürler"
17 Ekim 2025 tarihinde, Adana-Gaziantep yolu üzerinde, Gaziantep yönüne doğru Mıstık Usta Tesisleri yanındaki Petrol Ofisi şubesinde yaşadığım olumsuz...
Artvin Hopa'da bulunan H**** C**** İlköğretim Okulu (devlet okulu) hakkında şikayetim var. Devletin okulunda tuvalet kağıdı, ıslak mendil gibi ihtiyaçlar için ve sürekli olarak velilerden para istenmesi alışkanlık haline gelmiş durumda. Okulda sadece bir ders kitabı veriliyor, onu da işlemiyorlar; s...
"Şok market yapılan hatayı aynı gün içinde telafi etti teşekkürler"
Son Şikayetler