to read complaints and reviews, or file yours.Queen tuvalet kağıdı BİM market Şikayeti
Kocaeli Gebze Tatlıkuyu’daki BİM şubesinden bugün aldığım Queen tuvalet kağıdının paketini eve gelir gelmez açtığım anda çok yoğun bir küf ve rutubet kokusu geldi. Ürünü kullanamayacak derecede rahatsız edici bir koku var.
Yaklaşık 1 ay kadar önce aldığım başka bir Queen tuvalet kağıdı paketinde de aynı küf ve rutubet kokusunu yaşamıştım. Bu durumun tekrar etmesi hem sağlık açısından tedirgin edici hem de markaya ve markete olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Sorunun üretici firmadan mı yoksa BİM marketin saklama koşullarından mı kaynaklandığını bilmek istiyorum. Bu problemin kaynağının acilen tespit edilerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
BİM şubesinden aldığım Queen tuvalet kağıdının paketini açtığımda yoğun küf ve rutubet kokusu vardı, bu durum daha önce de yaşanmıştı ve sağlık açısından endişeliydim. Şikayetime rağmen hiçbir geri dönüş almadım, mağaza ve marka iletişime geçmedi, sorunum hâlâ çözülmedi.
Aradan geçen bunca zamana rağmen, ne mağaza ne marka benimle iletişime geçmedi. Son derece umursamaz ve ilgisizler. Yazık ödediğimiz paralara çok yazık. Bu mağaza ve markadan asla alışveriş yapmayacağım çevremde de kimseye yaptırmayacağım.
