Avansaspro.com

09.01.2026 tarihinde Avansas üzerinden 2 adet tn-2456 muadil toner sipariş ettim, sipariş numaram 835768652’dir. Ancak 16.01.2026 tarihinde kargodan siparişimdeki tonerler yerine 2 adet muadil durum teslim edildi. Ürünler daha kargoya verilmeden önce bana irsaliye maili geldi. Maili görür görmez mü...

19.01.2026 tarihinde Avansas üzerinden 39333120 numaralı siparişimle, su ve soda gibi ayrı paketlerle gelen ürünlerin yanında kırtasiye ve gıda ürünleri de sipariş ettim. 21.01.2026 tarihinde siparişim teslim edildiğinde yalnızca su ve sodaların geldiğini, kalemtıraş, kalem ucu, çek pas gibi kırtasi...

Avansas web sitesi üzerinden Züber nohut cipsi kolisi siparişi verdim. Ürün 26.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak koliyi açtığımda ürünlerin son kullanma tarihinin 22.12.2025 olduğunu gördüm. Yani teslim edilen tüm ürünlerin son kullanma tarihi geçmişti. Konu ile ilgili Avansas müşteri ...

Avansas üzerinden 5 Ocak’ta verdiğim ve 8 Ocak tarihinde teslim edileceğine dair mail aldığım 835051899 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumu yaklaşık 4 gündür “sevkiyat aracında” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket ya da teslimat...

17.12.2025 tarihinde Avansas üzerinden verdiğim ve 832061171 numaralı siparişime ait kargonun teslimatında ciddi gecikme ve yanlış bilgilendirme yaşıyorum. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo sürecinde ben Yurtiçi Kargo’dan teslimat beklerken, siparişimin...

14 Kasım 2025 tarihinde Avansas üzerinden verdiğim 826053928 numaralı siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi Diyarbakır olmasına rağmen, ne kargo firması ne de Avansas tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse arayıp sorma...

Avansas üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerimin 23 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 21 Aralık saat 19:49’da Avansas tarafından tarafıma bir mesaj gönderilerek teslimatın yapılmayacağı, ürünlerin 25 Aralık’ta kargoya verileceği belirtildi. Te...

Kurumsal bir firmada çalışan Avansas Pro müşterisiyim. İstanbul Tuzla’daki iş yerimiz için kahve ve çay siparişi verdim, toplamda yaklaşık 4.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 10 gün önce sistemde siparişim “teslim edildi” olarak göründü ancak bize gelen hiçbir ürün olmadı. Teslim edildiği söyle...

Penta firmasının tedarik ettiği, Avansas üzerinden online olarak satın aldığım sıfır kutusunda gelen bir mouse’u bilgisayarıma taktığımda ürün hiç çalışmadı. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Sorunu yaşadıktan sonra destek almak için Avansas ile iletişime geçtiğimde, doğrudan ilgili firmaya y...

10.11.2025 tarihinde Avansas üzerinden ithalatçı garantili, kapalı kutu olarak PlayStation 5 Dualsense kolu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda, kolun hem kırık olduğunu hem de sağ Analog tuşunun boşa döndüğünü gördüm. Bu yüzden ürünün sıfır ve sorunsuz olduğuna kesinlikle inanmıyor...

04.11.2025 tarihinde Avansas üzerinden satın aldığım Sony PlayStation 5 Dualsense kablosuz oyun kolu, 25.11.2025 tarihinde bozuldu ve Analog drift sorunu ortaya çıktı. Ürünü daha 2 ay bile olmadan bu şekilde arızalanması zaten başlı başına mağduriyet oluşturdu. Bunun üzerine Avansas web sitesi üzer...

17.11.25'te dağıtıma çıkan siparişim halen teslim edilmedi. Siparişimde bazı ürünlerin hasarlı olduğu belirtiliyor; ancak hasarsız olan ürünlerin tarafıma teslim edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Sipariş numaram: 825792154. Sorunumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle def...

13 Kasım 2025 tarihinde Avansas üzerinden Canon 56 renkli kartuş siparişi verdim. Sipariş numaram 825929275, ödediğim tutar ise 699 TL’dir. Ürünüm İstanbul Fatih ilçesine teslim edilecek olmasına rağmen, aradan 1 hafta geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkmadı. Tarafıma, yoğunluktan dolayı ürünü dağıt...

Yaklaşık 10 gün önce Avansas’tan Netcup 7 oz 3000’li karton bardak satın aldım. Piyasada daha ucuz muadil ürünler olmasına rağmen, sorun yaşamamak için özellikle daha fazla ücret ödeyerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün elime geçtiğinden beri ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bardaklar sızdırm...

Avansas’tan orijinal HP LaserJet m137 model lazer yazıcı için aldığım HP106a model toner, vaat edilen 1000 sayfa baskı kapasitesine rağmen yalnızca 429 sayfa çıktı aldıktan sonra “toner değiştirin” uyarısı verdi. Toneri 21 Temmuz 2025 tarihinde, 809091509 sipariş numarasıyla satın aldım. Satın alma ...

Avansas Pro üzerinden 17 Kasım’da İstanbul, Kadıköy adresine teslim edilmek üzere toplam 35.193,42 TL tutarında ofis malzemesi siparişi verdik (Sipariş No: 826526903). İnternet sitenizde ve müşteri hizmetlerinde, İstanbul içi saat 17.00’a kadar verilen siparişlerin bir iş günü içinde teslim edildiği...

31 Ekim 2025 tarihinde Avansas üzerinden “Avansas Tek Sargılı Küp Şeker 5 kg” dan 6 adet sipariş ettim. 5 Kasım’da, ürünler bana Yurtiçi Kargo ile ulaştığında, paketlerin üzerinde su dökülmüş veya yağmur altında kalmış şekilde, dağılmış ve kullanılamaz haldeydi. Bu nedenle ürünleri teslim almayıp ia...

10.11.2025 tarihinde Avansas üzerinden yaptığım 824239444 numaralı siparişe ait e-faturanın halen düzenlenmesini bekliyorum. Faturanın düzenlenmemesi nedeniyle şirketime fatura edemiyor ve ödeme alamıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde 48 saat içinde faturan...

15.08.2025 tarihinde Avansas üzerinden sipariş ettiğim 79173 ürün kodlu Önder 1100, 100 yapraklı sunum dosyası 18.08.2025’te Ankara Çankaya’daki adresime ulaştı. Üç adet olarak aldığım bu dosyalardan ilkini yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladım ve ürünün kalitesizliğini hemen fark ettim. Dışar...

Kurumsallıktan uzak bir süreç yönetimi ve iletişim sorunu yaşıyoruz. Birçok şubesi bulunan, düzenli ve yüksek hacimli alımlar yapan bir marka olarak, 3 Ekim’den bu yana Avansas Pro üyeliğimizi İstanbul’daki şirketimiz için aktif ettirebilmek adına defalarca başvuru yaptık ve müşteri hizmetlerini top...

Avansas üzerinden Eskişehir adresine 5 kg’lik tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ancak bana sadece 3 kg’lik, daha küçük bir ürün gönderildi. Üstelik parasını ödediğim ürün hâlâ satışta olmasına rağmen, stokta yok denilerek doğru ürün gönderilmedi. Para iadesini ise ancak bir yıldan fazla bir süre sonun...

17.10.2025 tarihinde Avansas üzerinden 50 adet Kahve Dünyası 100 gr ürün siparişi verdim. Siparişim adrese teslim edildi ancak yalnızca 26 adet ürün ulaştı, 24 adet ürün eksik geldi. Sipariş numaram: 821003833, fatura numaram: ava2025000410275. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...