to read complaints and reviews, or file yours.Solo Tuvalet Kağıdında Tutarsız Kalite Ve Eksik Rulo Sorunu
Solo markasına ait tuvalet kağıdı ürününde son birkaç haftadır kalite problemi yaşıyorum. Aldığım paketin içindeki kağıtların bazıları çok ince, bazıları ise kalın çıkıyor ve rulonun yarısı eksik gibi görünüyor. Ürünün ambalajında herhangi bir seri numarası veya üretim tarihi bilgisi bulunmuyor. Ürünü Karpa market’ten satın aldım.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili Solo müşteri hizmetleriyle veya marketle iletişime geçmedim. Amacım, yaşadığım bu kalite sorununu Solo yetkililerine iletmek ve dikkate alınmasını sağlamak.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
