to read complaints and reviews, or file yours.
"Gerçekten ilgililerdi teşekkür ederim."
8 Aralık 2025 tarihinde Nays mobil uygulamasında, Nays’ın 3. yaş gününe öze...l olarak aynı gün içinde Nays Kart ile yapılacak 3000 TL ve üzeri alışveriş
"Müşteri temsilcisi Melih Bey telafi ederek durumu düzeltti"
Turna.com üzerinden Sunexpress uçuşum için 01.07.2026 tarihli biletimin rez...ervasyon değişikliğini talep ettim. Değişiklik talebimi dün iletmeme rağmen
"Turna.com ekibine yardımcı oldukları için teşekkür ederim. ☺️ 🙏"
Turna.com üzerinden 20 Mart tarihli İstanbul–Prag uçuşu için 1.537 TL tutar...ında, satın aldığım bileti kendi talebimle iptal ettim. İptal işlemi sırası
09.02.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşum içi...n Turna mobil uygulaması üzerinden 3P7FMJ rezervasyon numaralı, 1.006,44 TL
Turna.com üzerinden Bosna’ya gidiş-dönüş, Sabiha Gökçen aktarmalı olmak üze...re Pegasus ve Ajet havayollarından toplam 12.000 TL tutarında bilet satın a
26 Ocak günü Turna.com’dan biletleme işlemlerimi yaptım. Aynı akşam eşim için 22.03.2026 İzmir–Düsseldorf 11:40 uçuşuna ...biletleme işlemleri sırasında ciddi problemler yaşadım ve bu sırada saati saatine ekran görüntüleri ve video kaydı aldım. Site yaklaşık 5 dakika boyunca sürekli yenilendi ve fiyatl
"Turna.com çalışanlarına çok teşekkür ederim iade sürecinde bana çok yardımcı oldular iademi aldım başarılar dilerim"
"Çağatay bey çok ilgilendi çok teşekkür ediyorum"
Turna.com uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait bir uçak bileti satın ald...ım. Bileti saat 15.00 civarında aldım ve aynı gün saat 21.45’te iptal etmem
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Pegasus Hava Yolları ile Düsseldorf varışlı, 3 Haziran gidiş – 7 Haziran dönüş olacak şekilde gidiş–...dönüş uçak bileti satın aldım. Biletin charter bilet olduğunu, iptal ve iade hakkımın olmadığını bilerek ve kabul ederek bu bileti aldım. Ancak aldığım bilette yer alan PNR numaras
Turna.com üzerinden 15.02.2026 tarihli Moskova uçuşu için Southwind Havayol...ları’ndan iki kişi için toplam 220 Euro tutarında bilet satın aldım. Aynı u
"Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 16:00 civarında Turna.com üzerinden Pega...sus hava yollarına ait, PNR kodu 1zvmeg olan bileti online olarak 3.335 TL
27 Ocak 2026 tarihli, PNR/rezervasyon kodu 26101pw60 olan Van Kalesi firmasına ait Tokat–Van otobüs bileti için Turna.co...m üzerinden işlem yaptım. Otobüs seferi için acil bir işim vardı ancak otobüs gelmedi, ben de biniş gerçekleştiremediğim bu bileti iptal edip ücret iadesi almak istedim. Yaklaşık
Turna.com üzerinden yaklaşık iki ay önce eşimle birlikte Adana – Kıbrıs gidiş Pegasus, dönüş ajet olacak şekilde, toplam...da yaklaşık 6.900 TL ödeyerek iki kişilik uçak bileti satın aldım. Eşimin amcası vefat ettiği için, cenaze nedeniyle 31 Ocak 11:30 gidiş ve 2 Şubat dönüş biletlerimizi açığa aldırm
"Utku Bey e teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden China Eastern Airlines ile Japonya’ya gidiş–dönüş bilet...i aldım. 27 Ocak Çarşamba günü, Japonya uçuşlarının Çin üzerinden iptal edi
14.01.2026 tarihinde saat 22:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu Gires...un Havalimanı’na ajet uçuşu için, prn kodu 3n6975 olan bileti Turna.com üze
"Teşekkürler"
"Yardımınız için teşekkürler"
Turna.com uygulaması üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Daha so...nra bileti iptal ettim ve uygulamada iade tutarının 1 iş günü içinde kartım
Turna.com üzerinden Air Arabia ile 25 Mart 2026 gidiş, 31 Mart 2026 dönüş olacak şekilde uçak bileti satın aldım. Ancak ...biletlerim incelendiğinde, gidiş tarihimin hatalı olarak 25 Şubat 2026, dönüş tarihimin ise 31 Mart 2026 olarak kesildiğini gördüm. Satın alma talebim net bir şekilde mart ayı için
"Thanks"
"Turna müşteri hizmetleri arayarak ücret iadesini yapacaklar ini beyan etti."
28.01.2026 tarihli saat 07:45 gidiş ve 30.01.2026 tarihli saat 19:45 dönüş ...olmak üzere Yenikapı–Yalova hattı için İDO’nun yönlendirmesiyle Turna.com ü
Annem g** k adına 02.02.2026 - 16.02.2026 tarih aralıkları için İzmir - Düs...seldorf / Düsseldorf - İzmir uçuşuna biletlendirme işlemi yaptım. Rezervasy
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
"Çağrı merkezinden Tuğçe hanım benimle görüştü. Puanlarımın geri karta ödeneceği bilgisi verildi. Çok teşekkür ederim."
26 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdaki yaklaşık 1.000 TL t...utarındaki kredi kartı puanımı Turna.com üzerinden Turna puanına dönüştürdü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
