Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hava Koşulu Nedeniyle İptal Edilen Uçuşun Kupon Bedeli İade Edilmedi

Abdullah
Abdullah
Turna.com
11 Nisan 18:28392
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetimden hemen sonra arayarak mağdur olunan kupon ücret tutarında puan yüklemesi taahhüdünde bulundukları için teşekkür ederim. Mağduriyet giderildi.

Bilet Hava koşulu nedeniyle iptal edildi ama kupon yakıldı.

1U553D bilet numaralı, PC2323 Pegasus DNZ/SAW 30 Mart 08.50 tarihindeki uçuşum hava muhalefeti nedeniyle elimde olmayan sebepten ötürü iptal edildi. Turna.com'dan Kupon bedeli iade edilmedi. 600₺ değerinde kullanmıştım puan dahi olsa Talep ettim ama Turna.com geri dönüş yapmadı. Mağdur oldum, telafi edilmesini talep ediyorum

11 Nisan 18:36 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,

Abdullah
Abdullah
11 Nisan 18:40

Şikayetimden hemen sonra arayarak mağdur olunan kupon ücret tutarında puan yüklemesi taahhüdünde bulundukları için teşekkür ederim. Mağduriyet giderildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Uçuş Puanlarının Silinmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emre
6 Ağustos 2025 02:231.256

"Tuğçe hanıma destekleri için çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Turna.com İsim Düzeltmesi

Turna.com İsimDüzeltmesi

Profil fotoğrafı
Emrus
Turna.com Hesabımdan Para Çekildiği Halde Bilet Bilgilerim Gelmedi!

Turna.com HesabımdanPara Çekildiği Halde Bilet Bilgilerim Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Azize