to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Turna.com İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmadı
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
“Hele şükür iade geldi”
İptal edilen biletin iadesi yapılmadı. 20gün süre geçti fakat halen iade hesabıma ulaşmadı. Turna gibi büyük şirketin böyle yanlış yapması büyük ayıp. İademin hesabıma yapıldığı söylendi ama ulaşan bir şey yok. Müşteri temsilcisini aradım muhasebe bilgilendireceğini söyledi. Halen dönüş yok.
17 Haziran 14:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
Mücahit
22 Haziran 10:22
İletişime geçen yok her gün arıyorum aynı cevap alıyorum. Gereksiz şekilde süreç uzadı.
Mücahit
24 Haziran 12:50
Hele şükür iade geldi
