to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş Tarih Değişikliği Ücretinin İptali Talebi
Turna.com üzerinden ajet firmasına ait 3ujyat PNR kodlu, 8 Temmuz 2026 tarihli uçuşumuzun biletlerini 5 kişilik ailem için 11 Temmuz 2026 tarihine almak istedim. Ancak tarih değişikliği talebim sırasında yolcu başına 11.150 TL olmak üzere, biletlerin normal satış fiyatlarının da üzerinde kalan çok yüksek bir fark talep edildi.
Sadece üç günlük bir tarih değişikliği için talep edilen bu tutarın makul ve adil olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, tarafımdan talep edilen bu fahiş fiyat farkının iptal edilmesini ve tarih değişikliğinin gerçek ve makul ücretler üzerinden yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
