to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Garanti BBVA Bonus puanlarımı yaklaşık iki gün önce Turna üzerinden paraya çevirerek bilet almak istedim. Ancak İstanbul... Havalimanı çıkışlı, 28 Haziran Pazar günü için uçuş araması yaptığımda, başka sitelerde çok daha uygun bütçeli ve uygun saatlerde uçuşlar bulabiliyorken, Turna’da sadece yaklaşık
"Teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden 23’ünde saat 18.25 kalkışlı uçuş için 5.640 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Sağlık sorunum ned...eniyle doktora gittim ve doktor muayenesi sonucunda “uçuş yapamaz” ibareli rapor verildi. Bu rapora dayanarak biletimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim.
"1 gün aradan sonra sorunuma karşılık puan yüklemesi yapıldı. Çağatay beye teşekkürler."
Turna.com üzerinden 2.080 TL’ye aldığım uçak biletini, uçuşa yaklaşık 1 ay ...kala iptal etmek istedim. Ancak iptal talebi oluşturduğumda karşılaştığım t
"Teşekkürler"
22 Haziran saat 13:30 Ankara–İzmir uçuşu için Turna.com üzerinden Ajet bile...ti satın aldım. PNR kodum 4A9A**’dir. İsmim iki kelimeden oluşmasına rağmen
29.05.2026 tarihinde Turna.com üzerinden aldığımız China Eastern Airlines firmasına ait, 7815017144090, 7815017144091, 7...815017144092, 7815017144093 numaralı ve 7jelm5 rezervasyon kodlu Seul İncheon – Xi’an aktarmalı İstanbul uçuşumuz için havalimanına zamanında gitmiş olmamıza rağmen Seul’de görevli
20 Haziran 2026 tarihinde birkaç dakika arayla Turna üzerinden Pamukkale Turizm’den saat 10:30 İzmir–Gebze otobüs bileti... satın almaya çalıştım. İlk denememde sistem “bu sefer kullanılmıyor” benzeri bir uyarı verdi, bunun bir sistem hatası olduğunu düşünerek işlemi tekrar denedim ve yine aynı uyarıyl
"Teşekkürler"
19 Haziran 2026 tarihinde saat 12:43’te Turna.com üzerinden Pegasus Havayol...ları’na ait 04 Temmuz 2026 tarihli, saat 09:50 İstanbul Sabiha Gökçen – Mos
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Antalya’dan Ankara Esenboğa’ya 20 Haziran 2026 tarihi i...çin tek yön, 1200 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İsmimde çıkan acil
12.06.2026 tarihinde saat 17.30 Ankara–Cizre seferi için PNR: RJ960L numaralı otobüs biletini Turna üzerinden aldım. Ayn...ı gün saat 17.00 civarında otogara gittiğimde, otobüs firması yetkilileri bu saatteki seferin iptal edildiğini ve biletimin otomatik olarak saat 21.30’daki sefere aktarıldığını söy
10 Haziran saat 18.20 civarında Turna.com üzerinden Ajet firmasından Edremit – İstanbul uçuşu için ilk kez bilet satın a...ldım. Daha sonra tarihle ilgili zorunlu bir değişiklik ihtiyacı doğunca bileti iade etmek veya açığa almak için Turna.com ile iletişime geçtim. Tarafıma, satın aldığım biletin “uy
14 Haziran 2026 tarihinde Skyscanner üzerinden İstanbul–Belgrad arası 12–15 Temmuz tarihli Air Serbia uçuşu için bilet s...atın almak istedim ve yönlendirme sonrası işlemi Turna.com üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi, bu nedenle ne herhangi bir uçuş/bilet bilgisi ne de rezerv
Turna.com üzerinden 14 Haziran tarihli Stuttgart–Antalya uçuşu için, Uğur Ö**** adına 24bsd3 PNR kodlu bilet satın aldım... ve toplam 3.864 TL ödeme yaptım. Ancak bu uçuşun online check-in işleminin kapalı olduğu bilgisini, sadece kendim deneme yapınca fark ettim, bu durum satın alma aşamasında açıkça
12.06.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Ajet havayoluna ait, PNR numarası 49lyf9 olan bileti 7.969,09 TL ödeyerek banka... kartımla satın aldım. İşlemin üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmeden, aynı gün içinde bileti anında iptal edip iade talebi oluşturdum ve “talebinizi aldık” şeklinde bir mesaj da ta
"Melih Bey gerekli bilgilendirmeleri iletti. Sorun çözülmüştür"
Turna.com üzerinden 16 Haziran saat 23:15 Kuşadası–Eskişehir seferi için Pamukkale firmasından otobüs bileti satın aldım.... Ödemeyi banka kartımla 1.125 TL olarak yaptım ve tutar kartımdan çekildi; ancak ne PNR numarası ne bilet bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da maili tarafıma ulaşm
Turna üzerinden 03.07.2026 tarihli Rusya – İstanbul uçuşu için yaklaşık 12.500 TL tutarında, kredi kartı ile bir bilet s...atın aldım. Bu rezervasyona ait numaram BCFND0’dır. Daha sonra bu bileti iptal etmek istedim ancak Turna, firma kurallarını öne sürerek iptal ve iade talebimi kabul etmedi. İptal
"Teşekkür edirem turna.com çalışanlarına"
Turna.com üzerinden 5-8 Temmuz tarihleri için Adrasan’daki 7 Green Otel’e y...aklaşık 14.500 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım bir rezervas
"turna.com teşekkürler"
"Yanıt verdiğiniz için teşekkürler, Bu tür sorun olmasaydı daha iydi, sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden 10.06 tarihinde Transavia Havayolları ile 28 Haziran Pazar saat 07:50 Lyon–İzmir uçuşu için 210 Euro... tutarında bilet satın aldım. Satın alma esnasında bu uçuşun charter uçuş olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonradan charter uçuşların iptal olma riskinin yüksek o
Turna.com internet sitesi üzerinden Emirates Hava Yolları’na ait 31.05.2026 tarihli Kuala Lumpur kalkışlı, İstanbul varı...şlı bir uçak bileti satın aldım. Tarafıma iletilen bilet ve seyahat planına göre ilk uçuşun 31.05.2026 saat 10:20’de Kuala Lumpur’dan Dubai’ye, ikinci aktarma uçuşunun ise aynı gün
"Yapılan yanlışlık sonrasında ilgi ve alaka okunmuştur teşekkür ederim temsilcilere"
Turna.com üzerinden 16.09.2026 Saraybosna–İstanbul gidiş ve 21.09.2026 dönü...ş olacak şekilde yurt dışı uçak bileti satın almak istedim. Tüm kişisel bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
