to read complaints and reviews, or file yours.02 Ekim 2026 tarihinde Turna üzerinden Pegasus hava yolu için İzmir–İstanbul uçuşuna iki adet uçak bileti almak üzere iş...lem yaptım. İşlem sırasında kart hareketlerimde her biri 6.295 TL olmak üzere iki kez çekim yapıldığını net olarak görmüştüm. Daha sonra kontrol ettiğimde, bu işlemler ne çekim ne
Metro Turizm’den 02.10.2026 tarih saat 16.30 için Samsun bileti aldım. Bileti Turna.com üzerinden kredi kartıyla 2.200 T...L ödeyerek satın aldım. Ancak firmaya başvurduğumda biletimin 01.10 tarihli olduğu iddia edilerek otobüse alınmadım ve mağdur edildim. Turna.com’dan gelen onay mesajında biletimin
02.10.2026 tarihi için Sivas–Samsun otobüs bileti almak üzere Turna.com üzerinden işlem yaptım. Ödemesini yaptığım bilet...i sistem farklı bir tarih için düzenlemiş ve bana bizim seçtiğimiz tarihten farklı bir tarihe ait bilet satılmış. Bu hatayı fark eder etmez Turna.com ile iletişime geçtim ancak ha
"Sorun çözüldü"
Turna uygulaması üzerinden Sunexpress Hava Yolları ile 16 Ekim 2026 İzmir–P...odgorica gidiş ve 20 Ekim 2026 Podgorica–İzmir dönüş olmak üzere iki kişili
27 Eylül 2026 tarihinde Turna.com üzerinden iki kişi için uçak bileti satın aldım. Kişi başı toplam 13.165,62 TL, iki bi...let için toplam 26.331,24 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Biletlerimizin uçuş tarihi 7 Ekim olarak görünüyordu. Bilet satın alımımızdan kısa bir süre sonra a
"6.800 TL iade yapıldı ve süreç kapanmış oldu."
Turna.com üzerinden ajet havayolu ile 19 Kasım tarihli Zürih – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için “basic” tarifeli bilet ...satın aldım ve bu bilet için toplam 10.074 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminin üzerinden 24 saat geçmeden değişiklik/iade talebimi Turna’ya e-posta yoluyla ilettim. Sonrasında u
Turna.com üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait Aydın Söke–Konya seferi için 27 Eylül günü saat 14.00 civarında ...iki adet bilet satın aldım. Sefer tarihi 28 Eylül saat 00.20 olarak görünüyordu. Ancak yolculuk öncesinde tarafımıza otobüsün Söke otogarına uğramayacağı bilgisi verildi ve gecenin
Turna.com üzerinden nbf374820 rezervasyon kodu ile Alanya Havalimanı’ndan 26–27 Eylül 2026 tarihleri için orta sınıf bir... araç kiraladım. Ancak teslim aldığımız araç hem güvenlik hem Konfor açısından son derece sorunlu çıktı. Araçla yola çıkar çıkmaz yol tutuşunun adeta sıfır olduğunu fark ettik, ar
10.07.2026 tarihinde Turnam.com üzerinden bilgim ve rızam dışında uçak bileti alımı yapıldığını aynı gün fark ederek hem...en firmaya bildirdim. Bu harcamaya dair tarafıma 60.593,68 TL tutarında işlem için şifre ve referans numarası içeren onay mesajları da geldi. Durumu fark ettiğim andan itibaren bi
Turna.com üzerinden Centrum Airlines hava yolu firmasıyla Özbekistan Fergana’dan İstanbul’a dönüş için 3 kişilik bilet s...atın aldım. Dönüş uçuşumuz 01.09.2026 tarihinde saat 04:50’değdi. Ancak uçuş, bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmiş ve 1 gün öncesine farklı bir bilet numarasıyla alın
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum kısmen de olsa çok çabuk çözüldü havayolu şirketinin de sorumlu olduğu bir konuydu teşekkürler Turna"
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’nın 30.08.2026 tarihli Elazığ sefer...i için 2cucxd kodlu rezervasyonla, 27.08.2026 tarihinde kredi kartı ile 3.3
"Melih beye nezaketi için teşekkür ederim."
19.09.2026 tarihinde saat 12:10 kalkışlı, 8AC5WS rezervasyon kodlu Taşkent – İstanbul uçuşum için biletim olmasına rağme...n, Taşkent İ**** K****** Havalimanı’nda check-in sırasında sistemde görünmediğim söylenerek uçağa alınmadım. Görevli personel biletimin sahte olduğunu iddia etti ve herhangi bir in
Turna.com üzerinden almış olduğum uçak biletimi, uçuşa yaklaşık dört gün kala 12 Eylül tarihli Dalaman–İstanbul uçuşu il...e değiştirmek istedim. Ancak tarafıma, biletimi iptal ya da değişiklik yapmak istemem halinde 0,01 TL dahi hiçbir şekilde iade yapılmayacağı, yalnızca tekrar sıfırdan ödeme yaparak
16.09.2026 günü Turna.com üzerinden eşim ve kendim için İzmir – Azerbaycan gidiş, 23.09.2026 Azerbaycan – İzmir dönüş ol...acak şekilde toplam 30.378,30 TL tutarında, RQ5NAP ve 2f5555 PNR kodlu uçak biletlerini satın aldım. Aynı gün içinde seyahat planımızı iptal etmek zorunda kaldık ve 16.09.2026 saat
"Sorun giderildi ödeme hesabıma iade edildi. Teşekkürler 🙏🏻"
Turna.com üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 10.50 için Diyarbakır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 6.790 TL tu...tarında uçak bileti almaya çalıştım. Ödemeyi bankam Enpara’nın online ödeme sistemi ile yaptım, kartımdan ücret çekildi ancak işlem hata verdi ve tarafıma herhangi bir bilet tanıml
24 Kasım saat 12:55’te Turna.com üzerinden Kopenhag–Stuttgart uçuşu için bilet satın aldım. Normalde yaklaşık 7.200 TL o...lan bileti, sisteme özellikle bagaj hakkı ekleyerek 8.341,21 TL’ye aldım. Aradaki farkın bagaj ücreti olduğunu varsayarak onayladım. Ancak bilet kesildikten sonra, aldığım biletin
15 Eylül 2026 tarihinde Turna.com üzerinden ajet vf5264 İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşum için PNR nu...marası 4Q0B6H olan bileti toplam 2.592,62 TL tutarında satın aldım. Bilet koşullarında bu bilet için %90 iade hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. 16 Eylül 2026 tarihinde saat 00.
"Şu an bana ulaştılar ve kesinti bedelini iade edeceklerini belirttiler. Anlayışlarından dolayı teşekkür ederim."
Turna üzerinden bugün 3.800 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım, kısa süre içinde işlemi iptal etmek zorunda kaldım.... Ancak iptal sonrasında tarafıma yalnızca 1.400 TL iade edileceği bilgisi verildi. Hem biletin aynı gün, uçuşa oldukça zaman varken iptal edilmesine rağmen bu kadar yüksek bir ke
Vodafone Happy kampanyası üzerinden Turna aracılığıyla Pegasus Havayolları’...ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya arası uçak bileti satın aldım. Aslınd
Turna.com üzerinden İstanbul – Şarm El-Şeyh gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Bileti, günübirlik seyahat amacıyla; gi...diş uçuşumun 23.35’te olması, Şarm El-Şeyh’e varışımın yaklaşık 02.00, dönüş uçuşumun ise sabah 09.50’de olup İstanbul’a varışımın yaklaşık 12.30 olacağı şekilde aldım. İlgili reze
"Para iadem tarafıma yapıldı. Teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden 28 Ekim–1 Kasım 2026 tarihleri için Midilli feribot bil...eti satın aldım. Bileti almadan önce özellikle vize alamamam durumunda bile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
