to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com üzerinden almış olduğum otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolculuk saatime ya...klaşık bir buçuk saat kala, önemli bir sorun çıktığı için sefere gidemeyeceğimi belirterek biletimin iptal edilmesini veya en azından açığa alınmasını talep ettim. Canlı destek üz
"Teşekkürler, kupon desteği ile yardımcı oldular."
16 Temmuz’da Turna.com üzerinden 4eaem7 kodlu, 2042458413965 numaralı İstan...bul–Dalaman uçuş biletini 1.851,15 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldıktan
"Sorunumu çözdüker"
Turna.com üzerinden Aras Turizm firmasına ait, bugün saat 13.30’da AŞTİ’den... kalkacak Ankara–Erzincan otobüsüne bilet aldım. Seferin kalkışına yaklaşık
"Hızlıca iletişime geçerek çözüm süreci oluşturdular teşekkür ederim."
Turna üzerinden 20.07.2026 tarihinde saat 12.45’te Tarsus Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na Mersin Villa seferi için bilet ...almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı, buna rağmen iki farklı kartımdan da online ödeme ile 899 TL olmak üzere toplamda 2 kez para çekimi yapıldı
Turna üzerinden 18.07.2026 tarihinde saat 14.00 için Isparta Petrol Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. ...Bilet için kredi kartımla 2.370 TL ödeme yaptım. Seyahatten 5 saat önce bileti iptal etmek istediğimde, Turna uygulaması üzerinden yaptığım işlemde iptali gerçekleştirmediler ve ü
"Para aynı sabah iade edildi ayrıca Melih beye teşekkür ediyorum özellikle arayıp ilgilendikleri için biletlerinizi sürekli turna dan alıyoruz aynen devam diyorum 🥰"
18 Temmuz gecesi saat 00.10 sularında Turna.com üzerinden yaklaşık 10.578 T...L tutarında kredi kartımla uçak bileti satın aldım. İşlem Garanti Bankası k
"Turna.com call centerdan arandım. Makul açıklama yapıldı. Çok teşekkürler. Çok yardımcı oldular."
Turna.com üzerinden 25.07.2026 tarihli ajet uçuşu için toplam 1.552,28 TL t...utarında, puanlarımla bir uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan sonra 24
"İlginiz için teşekkürler"
Turna.com üzerinden Pegasus havayollarına ait 278evj PNR numaralı uçuş için... toplam 1.098 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuştan yaklaşık 5 gün önce bi
17.06.2026 tarihindeki İstanbul – Trabzon uçuşu için Turna.com üzerinden annem, ablam ve kendim adına bilet aldım. Ağabe...yimin cenazesi için çok acil şekilde Trabzon’a gitmemiz gerekiyordu, zaten psikolojik olarak çok zor bir durumdaydık. Daha sonra gece 01.00’e uygun bir uçuş bulduk ve o uçuşla Trab
17 Temmuz Cuma gecesi saat 01:25 kalkışlı Düzce–Samsun seferi için Turna.com üzerinden Hisar Turizm’den bilet aldım. PNR... numaram K6004P30C idi. Ailemle birlikte sefer saatinden yaklaşık 50 dakika önce peronda hazır bulunmamıza rağmen otobüs hiç gelmedi. Gecenin bir yarısı çocuklarla birlikte otogar
16.07.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Lüks Mersin firmasına ait, 17.03’te İstanbul Sultanbeyli kalkışlı, Ankara AŞTİ ...varışlı, 00.30 inişli, 3 kişi için toplam 2.040 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödeme işlemi banka üzerinden başarıyla gerçekleşmesine rağmen, tarafıma herhangi bir PNR kod
"Aynı gün içinde çözüm sağlandığı için teşekkürler"
"Çok hızlı ve güzel yaklaşımsa halledildi teşekkürler"
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:19 civarında Turna.com üzerinden İstanbul ...Esenler’den Tekirdağ’a giden bir otobüs için 450 TL tutarında ödeme yaptım.
"Soruna yönelik aranıp bilgi verilerek iptali olmayan biletimin iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Skyscanner üzerinden Turna’ya yönlendirildim ve Pegasus için 06.07.2026 tar...ihli İstanbul–İzmir 3307 seferi uçak biletini Turna üzerinden satın aldım.
09.07.2026 tarihinde Turna.com üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan Didim’e, İstanbul Kalesi Turizm firmasına ait 3.5...42,39 TL tutarında, PNR kodu 3GL03FTDE olan otobüs bileti satın aldım. Sefer saatim 09:55 olmasına rağmen araç yaklaşık 1 saat geç geldi ve sonrasında aracın arızalı olduğu söylend
15 Temmuz Çarşamba gecesi Turna.com mobil uygulaması üzerinden İzmir–İstanbul uçuşu için bilet almaya çalıştım. 3090 TL ...tutarındaki ödemem VakıfBank bankomat kartımdan çekilmesine rağmen bilet kesilmedi ve herhangi bir onay maili ya da PNR bilgisi gelmedi, sadece 4E422C numarasını görebildim. Durum
14 Temmuz saat 01.30 tarihli otobüs bileti için Turna.com üzerinden işlem yaptım. Garanti Bankası kredi kartımdan 4.895 ...TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde bilet alınmamış göründüğü için otobüse binemedim ve seferi kaçırdım. Ödemenin alınmasına rağmen PNR ya da bilet bilgisi oluşmadı. El
13 Temmuz 2026 tarihli 06.45–10.10 Kayseri–Münih Sunexpress uçuşuma ait bileti Turna.com üzerinden ABC2GG PNR kodu ile s...atın aldım. 12 Temmuz öğle saatlerinde seyahat planımı ertelemek zorunda kaldığım için Turna.com müşteri hizmetlerine büyük uğraşlar sonucu ulaşabildim. Önce iade talebinde bulundu
13-15 Temmuz tarihleri için Muğla’daki La Boheme Kabak oteline Turna uygulaması üzerinden 2 gecelik rezervasyon yaptık. ...Ancak Turna uygulamasında yaşanan bir hata nedeniyle, sistemde 2 gece olması gereken rezervasyon 1 gece olarak göründü. Bu durumu düzeltmek ve yeniden rezervasyon oluşturmak isterk
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden 12-15 Temmuz tarihleri arasında Bodrum Yalıkavak’ta bul...unan nixie Hotel için rezervasyon yaptım ve bu işlem için 19.500 TL ödedim.
Turna.com üzerinden uçak bileti aldım, verdikleri PNR numarası ile check‑in... yapamıyorum. Bileti aldığım firma sitesine girdiğimde biletin olmadığını s
Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları ile 16 Temmuz saat 01:20 İstanbul – Rize uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım.... Bu rezervasyonda yer alan yolculardan yalnızca bir kişi için iptal ve iade talebinde bulundum. İki kişilik bilet için toplam ödediğim tutar 5.766 TL’dir, ilgili PNR kodu ise TGZAD
Turna.com üzerinden bugün saat 17.00 için araç kiraladım. Rezervasyon onayı sırasında aracı Esenler Otogar’dan teslim al...abileceğim belirtildiği için, bu bilgiye güvenerek rezervasyonu onayladım. Teslimden yaklaşık bir saat önce, emin olmak için Turna.com üzerinden kiraladığım araç firmasını aradım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
