to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde İnegöl’den İstanbul Ataşehir Dudullu otogarına gitmek için turna.com üzerinden eşimle birlikte iki ...kişilik Hisar Turizm bileti satın aldım. Ödemeyi internet bankacılığı üzerinden yaptım, tek kişilik bilet 750 TL idi, iki bilet aldım, 60 TL indirim uygulandı ve ayrıca 122,55 TL d
17.08.2026 tarihli İstanbul–Moskova uçuşumuz için Turna.com üzerinden Ural Airlines hava yolu ile 2 kişilik bilet satın ...aldık. Satın alma aşamasında kişi başı 23 kg bagaj hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu ve bu bilgi bilet üzerinde de yer alıyordu. Ancak Ural Airlines ile yaptığımız görüşmede,
Turna.com üzerinden 25.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Bodrum ajet ekonomi sınıfı uçuşu için satın almış olduğu...m biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve tarafıma sunulan son derece anlamsız çözüm önerilerini paylaşmak istiyorum. Biletimin PNR numarası 4Z2UCE, bilet numaram ise 2042463982397
01.09.2026 tarihinde saat 00.45 kalkışlı Ankara AŞTİ – Hatay (İskenderun) seferi için Turna.com üzerinden Gökbey firması...na ait otobüs bileti aldım. PNR kodum 4bdooakmp. Belirtilen saatte AŞTİ’de olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Turna.com üzeri
01.09.2026 tarihinde 07.01.2026 tarihinde Cidde’ye gitmek için Turna.com üzerinden uçak bileti satın almak istedim. Ödem...eyi kredi kartımdan gerçekleştirdikten sonra, uçuş tarihinin yanlışlıkla 21.09.2026 olarak alındığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün derhal Turna.com ile iletişime geçerek, %87
01.09.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Berlin–Tromsø arası 18–20 Eylül tarihli uçuşlar için, Scandinavian Airlines’ın ...sk2678, sk1492, sk4433 ve sk4723 seferlerini içeren bir bilet almaya çalıştım. Ödemem Akbank kartımdan 12.134,85 TL olarak çekildi, ancak işlem sonrası tarafıma hiçbir şekilde bile
Turna.com üzerinden Antalya – İstanbul uçuşu için 3 Eylül Perşembe tarihine uçak bileti almak istedim. Ödemeyi gerçekleş...tirirken kredi kartımdan 2.163 TL tutarında çekim yapıldı ancak buna rağmen herhangi bir biletleme işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma bilet bilgisi iletilmedi. Ödeme sonrasında ne T
31 Ağustos 2026 tarihinde Skyscanner üzerinden yönlendirildiğim Turna.com sitesinden 6 Eylül gecesi Sabiha Gökçen – Dala...man (Pegasus PC2294) ve 13 Eylül gecesi Dalaman – Sabiha Gökçen (Pegasus PC4121) uçuşları için bilet satın aldım. Satın alma sırasında her bir bilet için kredi kartı bilgilerimi gi
30 Ağustos saat 12:00’de İstanbul Havalimanı’ndan Bakü’ye olan uçuşumu Turna.com üzerinden satın aldım. Uçuşumuz Azal ha...vayolları ile planlanmışken, hiçbir net açıklama yapılmadan iptal edilerek Türk Hava Yolları’na yönlendirildi. Biletlerimizde 10 kg bagaj hakkımız olmasına rağmen, Türk Hava Yollar
29 Ağustos 2026 tarihinde Turna.com üzerinden Uludağ firmasına ait, Esenler... Otogar’dan Bursa Uludağ’a saat 08.00 kalkışlı, iki kişilik otobüs bileti s
Eşim 23 Ağustos günü benim ve çocuklarım için Sabiha Gökçen’den Bodrum’a uçuş bileti satın aldı. Dönüşümüz için de 30 Ağ...ustos tarihine, Turna uygulaması üzerinden Ajet havayollarının İstanbul Sabiha Gökçen – Bodrum 4M87UK PNR numaralı uçuşunu aldık. Ancak dönüş biletini alırken yönü yanlış seçtiğimi
30.08.2026 tarihli saat 11:00 İstanbul–İzmir uçuşu için Turna.com üzerinden THY’ye ait VPD4V4 PNR kodlu, toplam 2.600 TL... tutarında bir bilet satın aldım. Satın alma işleminden sonra 24 saat içinde iptal talebi oluşturmama rağmen tarafıma sadece 1.500 TL iade edilebileceği bilgisi verildi. Bu tutarı
Turna.com üzerinden Ajet hava yolu ile gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Bileti bugün aldım ve aldıktan sadece birkaç... saat sonra dönüş tarihini yanlış seçtiğimi fark ettim. Hemen Turna.com çağrı merkezini arayarak durumu anlattım, dönüş biletimin tarihinin aslında iki ay önce olması gerektiğini,
19.08.2026 tarihinde Turna üzerinden Ayvalık’tan İstanbul’a gitmek üzere Kale firmasının saat 01:00 kalkışlı otobüs bile...tini aldım. Ayvalık Otogarı’nda vaktinde bulunmama rağmen sadece “İstanbul” şeklinde genel bir anons yapıldı, firma ismi ya da yolcu isimleri okunmadığı için kendi bindiğim firmanı
16 Ağustos 2026 Pazar günü Turna üzerinden Ural Airlines havayoluna ait bir uçak bileti satın aldım. Havaalanına zamanın...da gitmeme ve tüm işlemlerim hazır olmasına rağmen, biletimin iptal edildiğini söyleyerek uçağa alınmadım ve bu biletin ücretini de iade etmediler. Havalimanındaki görevliler herh
25.08.2026 gidiş, 07.09.2026 dönüş olacak şekilde Turna.com üzerinden uçak bileti aldım. Uçuştan yaklaşık 23 saat önce a...nneannemin vefat haberini aldım ve biletimin yanmaması için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci bana ya cüzi bir iade alabileceğimi ya da ileri tarihli değişikli
8 Ağustos Cumartesi giriş, 12 Ağustos Çarşamba çıkış olacak şekilde Turna üzerinden 9096211991926 rezervasyon numarasıyl...a Prag’daki Koperniqus Hotel için konaklama satın aldım. Ödemeyi Turna uygulaması üzerinden yaparken, şehir vergisinin de toplam ödemenin içinde göründüğünü eklediğim ekran görüntü
Turna.com üzerinden İstanbul–İzmir uçuşu için aldığım uçak biletini, uçuşa henüz 5 gün varken 25.08.2027 tarihinde iptal... etmek istedim. Sistem bana iptal için 0 TL iade önerdi, yani hiçbir ücret iadesi yapılmayacağını gösterdi. Bunun üzerine bu kez bilet değişikliği talep ettim, ancak bu sefer de de
"Beni En son arayan melih sanırım gayet profesyonel çünkü bana iyi haberi o verdi"
Turna.com üzerinden 23.08.2026 tarihinde saat 19:38 civarında ajet için 15....435,35 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Aynı gün yaklaşık saat 21:00 c
Turna.com üzerinden 31 Ağustos tarihli İstanbul–Dalaman ve 5 Eylül tarihli Dalaman–İstanbul uçak biletlerimi satın aldım.... Ödemeyi tamamladıktan sonra gelen onay ekranında, benim hiçbir onayım olmadan bilet tarihlerinin ve bilgilerin otomatik olarak değiştiğini fark ettim. Tarihler yaklaşık bir haft
23.08.2026 tarihinde Turna.com üzerinden “akıllı sefer garantili aktarma” ş...eklinde Kırıkkale–Adıyaman (Kahta) bileti satın aldım. Sefer detaylarında K
"Problem çözüldü"
Turna üzerinden q Banka kartımla aldığım uçak biletini değiştirmek isterken haksız bir şekilde iki kez para çekimi ile k...arşılaştım. Mevcut biletimi 28.10.2026 tarihinden 27.10.2026 tarihine almak için uygulama üzerinden işlem yaptığım sırada, sistem yaklaşık 1 bin tl civarında bir fark gösteriyordu.
22.08.2026 tarihinde saat 04.15’te gerçekleştirilecek Bakü (GYD) – İzmir (ADB) uçuşu için Turna.com üzerinden PNR: 2BU65...E numaralı bileti 211,33 dolar ödeyerek satın aldım. Ödemem başarıyla çekildi ve PNR 2BU65E kodlu e-biletim tarafıma e-posta ile gönderildi. Uçuş günü havalimanına giderek check-i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
