İptal İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Turna üzerinden 20 Ağustos Ankara–İzmir 00.30 seferi için almış olduğum, toplam 1.050 TL tutarındaki ve PNR kodu VTYDK1YQ olan otobüs biletimi 2 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü sonuçlanmıyor.
Sistemde iptal süreci görünmesine rağmen biletim iptal olmuyor ve ücret iadesi de yapılmadı. Hem zaman kaybediyorum hem de seyahat planımı netleştiremiyorum.
Biletimin bir an önce iptal edilerek 1.050 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların yeniden yaşanmaması için sistemsel sorunun giderilmesini talep ediyorum.







