to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Pegasus havayolu için WV4C4L PNR numaralı, 20 Ocak 2026... tarihli uçuşuma ait 4.895 TL tutarındaki bileti satın aldım. Pegasus taraf
14.01.2026 tarihinde saat 22:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu Gires...un Havalimanı’na ajet uçuşu için, prn kodu 3n6975 olan bileti Turna.com üze
"Utku beye teşekkür ederim iademi gerçekleştirdi"
Turna.com üzerinden anne ve babam için Ajet Havayolları ile 21 Ocak tarihli, Bakü – İstanbul hattında 18:55–21:00 saatle...ri arasındaki uçuşa ait 2042446741648 ve 2042446741649 numaralı uçak biletlerini satın aldım. Biletleme aşamasında eski tip kimlik kartlarıyla uçağa kabul edilmeyeceğine dair hiçbi
"Hızlı dönüşü ve ilgisi için Tuğçe Hanım'a teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden Azerbaycan Hava Yolları ile 17 Ocak 2026 saat 14:15 Bak...ü–İstanbul uçuşu için 13.128,13 TL ödeyerek bilet satın aldım. Plan değişik
Turna üzerinden 19 Ekim 2025 Pazar günü Azal Hava Yolları’nı seçerek 18 Ocak 2026 gidiş, 29 Ocak 2026 dönüş tarihli uçak... bileti satın aldım. Gidiş bileti için 14.552,46 TL, dönüş bileti için 15.840,93 TL ödedim. Azal Hava Yolları’nın kendi iptal‑iade kurallarına göre, uçuşa en az 5 gün kala yapılan
Turna.com üzerinden Vıp Arda Tur firmasıyla 15 Ocak gidiş, 18 Ocak dönüş olmak üzere toplam 3.400 TL tutarında otobüs bi...leti satın aldım. Satın alma işleminden önce canlı destek üzerinden özellikle QR kodlu bilet verip veremediklerini sordum, QR kodlu bilet sağlayabildiklerini öğrendikten sonra bile
"Problemimin çözümü için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim"
Turna.com üzerinden Özbekistan Havayolları ile İstanbul–Taşkent gidiş ve Ta...şkent–İstanbul dönüş olmak üzere, gidiş 22 Aralık, dönüş 8 Ocak tarihli bir
Turna.com üzerinden 16 Kasım tarihinde, 30 Kasım’da İstanbul Havalimanı’nda...n Taşkent Havalimanı’na Qanot Sharq Havayolları ile gerçekleşecek, PNR kodu
"Çok hızlı ve ilgili çözüldü teşekkürler"
Turna.com üzerinden Ajet Hava Yolları'na ait uçak bileti satın aldım. Bilet...imde ismimin eksik harfle yazılmış olduğunu, bileti aldığım gün fark ettim;
"Öncelikle Turna.comun şikayet var kısmı ile ilgilenen T*** hanıma teşekkür etmek istiyorum bu süreçte her şey ile birebir ilgilenip söylediklerini yerine getirdiği için, kendisi çözüm odaklı, anlayışı ve iş bitirici biri. Onun dışında diğer müşteri temsilcileri asla maillere cevap vermiyor, sürekli farklı bilgilendirme yaptılar iade süreci hakkında bu tutumun değiştirilip müşteriye çözüm odaklı yaklaşılmalı ve müşteriye değer verdiğinizi göstermeniz lazım. Şikayet vara yazmadan da turna.com ekibinin sorunları çözen bir ekibi olması gerekiyor."
26 Ekim 2025 İstanbul-Tokyo ve 6 Kasım 2025 Tokyo-İstanbul tarihli Air Chin...a uçuşları için balayımız amacıyla Turna.com üzerinden (PNR: 7ısspr) 54.447
"M*** bey sorunumu çözdü, teşekkürler"
11 Kasım Salı günü Turna.com üzerinden ajet firmasına ait İstanbul-İzmir uç...uşu için yanlışlıkla bilet aldım. Hatanın farkına varır varmaz, ilk 10 daki
"İlgilendikleri için twsekkur ederim"
"M** beye teşekkür ederim. Gayet memnunum"
24.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Turna.com üzerinden Güney Akdeniz... Seyahat firmasına ait, Antalya’dan İstanbul (Dudullu Otobüs Terminali) yön
"Teşekkür ederim ilginiz için"
12-22 Kasım 2025 tarihli Sichuan Airlines uçak biletimi Turna.com üzerinden... aldım. Ancak firma, biletimi bilgim dışında 23 Kasım’a aktardı ve Çin Hava
14.10.2025 tarihinde Skyscanner üzerinden yönlendirilerek Turna.com’dan Sunexpress havayollarına ait, PNR: L29J83 numara...lı İzmir-Stuttgart gidiş dönüş uçak biletini aldım. Sekiz yaşındaki oğlumun Noel pazarını görebilmesi için bu seyahati planlamıştım. Ancak bilet aldıktan sonra, seyahat tarihlerimd
"Yardımları için T** Hanım ve ekibine teşekkür ederim."
"Turna.com bir numara çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü. Fakat Müşteri Hizmetleri'indeki ve Canlı Destek'te bulunan ekip neden konuya hakim değil anlayamadım."
Turna.com sitesinden gidiş-dönüş uçak bileti aldım. 28.03.2025 ve 03.04.202...5 tarihleri için. Gidişte sorun olmadı fakat dönüş zamanı yaklaşınca, 24 sa
"Sorunumu çözemediler ama en azından geri dönüş sağladılar arayan arkadaş M**** bey ilgili idi"
Turna.com'dan tek rezervasyon ile 2MRGQ2 PNR numaralı, 26 Mayıs 2025 tarihi...ne 6 bilet satın aldım. Talebim, bir yolcuyu değiştirmek ve biletlerimi ile
"Teşekkür ederim"
Öncelikle müşteri hizmetlerinin iletişimi sıfır. İkincisi;Uçak bileti alımında ödeme sonuna kadar Eko Plus görünürken öd...eme sonunda light olarak tanımlandığı görüldü. Aynı anda işlemi akşam yaptığım için canlı destek ya da telefonla irtibat kuramadım. Canlı destek şikayetimden sonra offline oldu. Er
İyi günler, 15.09.2024 12:59 Lüks Mersin firmasının Mersin Ankara seferin...den 18 numaralı koltuğu aldım ücret hesabımdan çekildi ama bilet alınmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
