to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 saat 09.40 Paris Orly - Sabiha Gökçen uçuşu için Füme Fly acentesinden aldığımız Transavia biletlerimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Toplamda 8 adet bilet aldık, ancak Filiz b**, a** b** ve U**b** adına düzenlenen 3 biletin ileri bir tarihe ertelenmesini veya iptal edilmesi...
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Paris’e Transavia Havayolları ile yaptığımız uçuşta, bagajlarımızdan biri Paris Orly Havalimanı’na indiğimizde bantta yoktu. Başta bir gecikme olabileceğini düşünerek bekledik, fakat çevremizdeki birçok yolcunun da aynı sorunu yaşadığını gördük. Orly Havalimanı’nda...
28.05.2025 tarihinde sabah saat 6.10 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Transavia’nın İstanbul-Paris uçuşunu kullanırken, bagaj bölümünde beklemediğim bir sorun yaşadım. Çok küçük bir tekerlek farkı nedeniyle benden 60 euro ek ücret talep edildi ve çantamı orada bırakmak zorunda kaldım. Oysa aynı ti...
14 Eylül tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Transavia firmasının Paris uçuşu için saat 14.30’da check-in işlemi yapmak üzere kontuara gittim. Oradaki iki personelin son derece kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Pasaportumu kontrol ederken yüzüme sinirli bakışlar atıp, üslupsuz bir şek...
11 Temmuz 2025 tarihinde Transavia'nın TO3422 uçuş numaralı Paris–İstanbul seferini gerçekleştirdim. Varışta Pierre Cardin marka kabin boy valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim ve İstanbul Havalimanı’nda ISTTO11***/11JUL**/**51GMT numaralı tutanak tutturdum. Valizim kullanılamaz hale ge...
Biz de 31 Mayıs Paris'ten dönüş uçuşu için aynı mağduriyeti yaşadık ve hiçbir mailime dönmüyorlar, WhatsApp hatları maile yönlendiriyor, geri ödemenin 14 gün içinde yapılacağı bilgisi vermişlerdi. Bir buçuk ay oldu! Tüketici Hakları'na vermeden ödemeyecekler sanırım!
1 Haziran'da saat 16.35'teki uçuşumuz Transavia firması tarafından, aynı gün sabah 9'da gönderilen bir e-posta ile iptal edildi. Gerekçe olarak mürettebat eksikliği belirtildi. Alınan vizeler, otel konaklamaları, Paris'te ayarlanan Disneyland ve nehir turu gibi planlarımızın hepsi iptal oldu. Maddi ...
10.06.2025 tarihinde Paris-İzmir uçuşumuz vardı. İki saat önce havaalanındaydık. Terminal 3'te bagaj alım ve uçuş kartı işlemlerini yaptıktan sonra uçağın Terminal 4'ten kalkacağını söylediler ve bizi oraya yönlendirdiler. Ben, eşim ve iki çocuğumla birlikte yürüyerek Terminal 3'ten 4'e gittik. Term...
Transavia, bileti ile İstanbul havaalanında kontrol noktasında çantamı ölçü yerine koydum. Çanta tekerlekleri 2 cm kadar dışarıda kaldı. 60 veya 80 euro istediler vermedim. Çantamı havaalanında bıraktım. Ban çanta parasını Transavia ödeyecek mi. Cevap bekliyorum.
01.06.2025 Esenboğa-Paris (orly) 16.35 uçuşunun iptal olduğunu aynı gün 08.56'da mail atarak bildirdiler. Herhangi bir alternatif sunulmadı. Müşteri hizmetleri yok havaalanını arayıp ulaşmaya çalışıyorum. Kimse cevap vermiyor. Tatil planımızı altüst ettiler. Dava edeceğim.
Eşimin 30.05 tarihli biletini 31'ine aktardılar. 31'inde ise uçak biletini tren ile değiştirdiler. Görevli, 'bu bizim değil, sizin probleminiz.' diye cevap verdi. 'Size sağlayacağımız başka bir alternatif yok.' şeklinde geri dönüş aldık. Biletleri 1 ay öncesinden almamıza rağmen böyle bir üslup ve d...
"Transavia France" adlı havayolu firması ile 13.06.2024 tarihinde Ankara-Paris (Orly) arası 15.10 kalkışlı bir uçuş gerçekleştirdik. Ancak, Paris'e vardığımızda uçakta yer alan tüm yolcuların bavullarının Ankara'da kaldığını öğrendik. Bunun üzerine derhal kayıp bagaj ofisine müracaat ederek talep ol...
Transavia ile Paris'ten İstanbul'a nasıl dönemedik ve bavulumu kırdılar... Paris'ten 20 Haziran akşamı sadece 5 dakika geç kaldık diye Transavia bizi uçağa almadı. Uçuştan 2 saat önce havaalanındaydık, Orly'de saçma sapan kuyruklardan ve kontrollerden dolayı kapı kapandığında uçağa varabildik. Ancak...
Transavia havayolları ile Ankara'dan Paris'e uçtuk. Uçak 45 dakika kadar rötar yaptı bu sürede valizlerin uçaktan geri indirildiğini gördük. Sebebini sorduğumuzda açıklayacaklarını bir sorun olmadığını söylediler. Paris'e indiğimizde anladık ki uçaktaki herkesin valizini Ankara'da bırakmaya karar ve...