to read complaints and reviews, or file yours.
Turkuaz Boutique adlı siteden 10 Ağustos Pazartesi günü Vira Uzun Taş Detaylı Takım 4 beden siparişi verdim, ürünüm 12 A...ğustos’ta teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürün, üzerindeki beden etiketine rağmen kesinlikle 4 beden ölçülerinde değildi; neredeyse 1 beden gibiydi ve üzerime olması imkansızd
Instagram üzerinden Turkuaz Boytique sayfasından Nihan takımı kofu 9722 ürününü satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı... için değişim talebinde bulundum ve ürünü firmaya geri gönderdim. Değişim sürecinde, ısrarla sadece kendi istedikleri mankenden değişim yapabileceklerini söylediler ancak yönlendir
Turkuaz butikten etekli bir takım aldım. Yaka kısmı yırtık çıktı; yıkadıktan sonra fark ettim. Şimdi de yazıyorum, yıkan...mış ürüne bir şey yapamayız diyorlar. Hiç giymedim ama mağduriyetimi gidermiyorlar. Hemen yazıp geçiyorlar, bir şey yapamayız diye çözüm üretmiyorlar. Yıkayınca çok çekti; ürün de
Turkuaz Boutique Instagram sayfasından “Zümra elbise” modelini 2700 TL havale ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda el...bisenin ön boyu ve arka boyu arasında bariz farklar olduğunu, ayrıca kumaş kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Değişim talebinde bulundum ancak istediğim ürünle değişim yapıl
Kıyafetlerin kumaşları çok kalitesiz olmasına rağmen 1700 TL fiyat koymuşlar, geri iade kabul etmiyorlar. Ürünler elimde... kaldı, yazmama rağmen alaycı şekilde cevap veriyorlar. Müşteri memnuniyeti yok, kıyafetleri iki kat fazla fiyata satıyorlar. Kaliteli olsa anlayacağım ama incecik naylon kumaşları
Birkaç kez aldım bu siteden ürün hep defolu geldi değiştirdim zaman kaybettim dikişleri kaliteli değil iplikleri kesilme...miş son siparişim de de defo vardı ürünü değiştirmek istedim hatta bir beden daha küçüğü olursa iyi olur dedim 200 TL fark istediler o zaman iade edeyim dedim ücret iadesi yok dedi
2 Mart tarihinde Turkuaz butikten altüst takım istedim. 52 beden olarak. Üst 52 alt 48 geldi. Değişime gönderdik yetmedi... 200 TL kargo ücretini biz ödedik. Yetmedi seçtiğimiz elbise tüm dikişleri fazla bırakılmış şekilde farklı bir kumaşla görselle alakası olmayan bir ürün olarak elimize geldi. Yetme
Turkuaz butik'ten ben kıyafet aldım ve rengini bana farklı gönderdikleri için iade etmek istedim. Kargo ücretini ben öde...meme rağmen gönderirken kargo ücreti tekrar benim ödememi söylediler. Sonra neden ben ödemedim olmadı ben ödeyeceğimi onlara söyledim onlar da bana siz ödemeniz gerekiyor gibisinde
Turkuaz Boutigue diye bir butikten internet aracılığı ile tunik aldım. Normal kullandığım tunik bedenini verdim ve ürünü...n kol boyu kısa olduğunu söyledim. Resim istediler, gönderdim. ''Para iadesi yok, başka ürün ile değişim yapalım'' dediler. 930 TL verdiğim, geri gönderip yine alacağım ürünün 180
Ürünü aldım, fakat yanlış renk geldi. Değişim için gönderdim. Bana istediğim renk kalmadığını söylediler ve paranın iade... edileceğini belirttiler. İki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem gerçekleşmedi. Mesaj yazıyorum, 'Muhasebeciye söyleyeceğiz' diyorlar ancak geri dönüş yapmıyorla
Bir ürün almıştım yanlış gelmişti. Başka bir ürünle değişim yapıldı fakat gelen ürün büyük küçük bedenide göbeğimi göste...receğini düşündüğüm için değişim istedim ama kabul etmiyorlar. Para iadesi zaten verilmiyor bunu biliyorum ama değişimi de yapmıyorlar. Birinci üründe onların hatası vardı. İkinciy
Bir gömlek aldım aynısı gelmedi değişim sağladılar. Başka bir ürün ile fakat bu gelen üründe bol geldi. Bir küçüğü de gö...bek bölgemi ortaya çıkaracağını düşündüğüm için başka bir ürünle değişim sağlamak istiyordum fakat arkadaş yardımcı olamayacağını söyledi. Rica ediyorum dolabımda kalsın istemiyoru
Görsel ile alakasız bir ürün geldi. Rengi ve kumaş kalitesi beklediğim gibi değil. Üstelik ürünlerin üzerinde etiket de ...yok ve iadeyi kabul etmiyorlar. Ayrıca piyasaya göre yüksek fiyatına rağmen fiyat-performans dengesi de uygun değil. Uygun fiyata aldığımı düşünerek teselli bulamıyorsunuz. Maalese
İşletmeden ürün aldım görseldekiyle alakasız ürün ve kumaş göndermişler. 740 TL para ödedim resmen çöp kumaş pijama kuma...şı resmen gelen ürün. İade oluşturmak istiyorum. İade yok diyorlar ürünü hiçbir şekilde beğenmedim.
Hayatımda ilk defa bir işletmenin kendi kendine kanun çıkardığını gördüm. Normalde 14 gün olan iade süresini kendilerinc...e 4 güne indirmişler ayrıca iletişime geçtiğimde öyle bir üslupla benimle konuştular ki hayatım boyunca unutamayacağım büyük ihtimalle ben her ne kadar düzgün bir dille anlatmaya ç
