Tur organizasyonunda yaşanan mağduriyet ve talep edilen açıklama

15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi önünden saat 07.30’da kalkmak üzere Turkuaz Tur aracılığıyla Ilgaz’a gezi organize edildi. Hastane yönetimi bu organizasyonu Turkuaz Tur ve firma sahibi Y**** ile ayarlamıştı. Yaklaşık 100 kişilik bir grup olarak sabah belirtilen saatte hazır beklememize rağmen hiçbir araç gelmedi, tarafımıza herhangi bir iptal bilgisi verilmedi.

Tur için Y**** ile sözlü olarak anlaşmamız vardı; bu konuşmalara şahit olan kişiler de mevcut. Ancak ne gezi öncesinde ne de o sabah herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tur firması ve özellikle Y****, o gün boyunca defalarca farklı numaralardan aranmalarına rağmen hiçbir çağrıya cevap vermedi, geri dönüş yapmadı. Daha önce üyelerimizden de ilgili kişinin tavrının kötü olduğuna dair duyumlarımız vardı; bu olayla birlikte bu durum maalesef pekişmiş oldu.

Yaklaşık 100 kişi sabahın erken saatinde yolda bırakıldı, programlar iptal oldu ve ciddi bir mağduriyet yaşandı. En az bir kişinin bile mağduriyetini kabul etmeyecek bir bakış açısına sahipken, bu kadar kalabalık bir grubun bu şekilde ortada bırakılması tarafımızca asla kabul edilebilir değildir.

Turkuaz Tur’dan ve Y****’tan, bu olayla ilgili resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını, tüm katılımcılardan özür dilenmesini, kendisine bir daha bu şekilde organizasyonlar için görev ve yetki verilmemesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan mağduriyetin ve varsa doğan zararların tazmin edilmesini istiyorum. Hukuki haklarımızla ilgili gerekli görüşmeleri hukukçularımızla yapmış bulunuyoruz; sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve resmi olarak yanıtlanmasını bekliyoruz.