to read complaints and reviews, or file yours.Ate Studios’tan İade Edilen 2.097 TL İçin Geri Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
26.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Ate Studios adlı firmadan toplam 2.097 TL tutarında 3 parça ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra kalitesini beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve mart ayının başlarında DHL kargo ile firmaya geri gönderdim. Sipariş numaram 30845’tir.
Ürünleri iade etmeme rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın hala para iadem yapılmadı. Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama ve telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, ne geri dönüş yapılıyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.
Ürünlerin iadesinin alınmış olmasına rağmen ödediğim 2.097 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
