Turkuaz Yazılım Parayı Aldı Vaadini Yerine Getirmedi
Turkuaz Web Yazılım ve Emlak Otomotiv İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile web sitemin aramalarda en üstte çıkması için anlaştım. Bu hizmet karşılığında 12 Ocak Pazartesi günü firmaya havale yoluyla 8000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 40–50 gün geçmesine rağmen web sitemle ilgili hiçbir somut sonuç göremedim.
Bu süreçte firmaya telefon, WhatsApp ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmayı denedim ancak çoğu zaman telefonlarıma bakılmadı, mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. En son iletişim kurabildiğimde ise sadece “kontrol ediliyor, gün içinde bilgi verilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım ve üç gündür yazmama rağmen yine herhangi bir dönüş alamıyorum.
Ödeme yapalı haftalar olmasına rağmen ne vaat edilen hizmet yerine getirildi ne de düzgün bir bilgilendirme sağlandı. Bu nedenle ödediğim 8000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak dava açmak da dahil olmak üzere tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.






