to read complaints and reviews, or file yours.Kesintili İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti
Gaziantep Şahinbey’deki iş yerimize 01.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo İnternet bağlattık, ancak bağlantı yapıldığı günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sürekli hat kesiliyor, internet ya çok zayıf çekiyor ya da hiç gelmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 100 kez aramamıza rağmen net bir cevap alamadık, kalıcı bir çözüm üretilmedi. İş yerimizde internet olmadığı için işlerimiz aksıyor ve mağdur oluyoruz.
Tüm bu sorunlara rağmen aboneliği iptal etmek istediğimizi söylediğimizde ise cayma bedeli talep ediyorlar. Bağlantı yapıldığından beri düzgün çalışmayan bir hizmet için cayma bedeli istenmesini kabul etmiyorum.
Ya bağlantımızın kesintisiz ve sağlıklı şekilde çalışmasını sağlayacak kalıcı bir çözüm üretilmesini ya da herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimizin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
60 gün oldu internet bağlanalı ama günde 5 defa 10 defa kesiliyor internet iş yeri rezil durumda tüm sistemler yeniden açılmak zorunda müşteriye fiyat dahi veremiyoruz müşterimiz bizden memnun kalmıyor. TÜRKSAT pişmanlıktır
Siz fatura ödemeden hemen işlem yapıyorsunuz ama biz bir sözleşmeye imza attık kurtulamıyoruz cayma tazminatı ödemeden bırakmıyorsunuz internetiniz çekmiyor çekmiyor çekmiyor ama siz faturayı alıyorsunuz
Sayın Müşterimiz, Arızanızın tahmini çözüm tarihinin 15 mart olduğu bilgisi iletilmiştir. Hizmetinizin şuan faturadan kaynaklı kesintiye uğradığı gözlemlenmiştir. Saygılarımızla.
Faturadan herhangi bir kesinti olamaz ki diyorum bakın kullanılmayan internetin ne faturası internet e girsek zaten ödeme yapacağız internet yok internet yok daha nasıl anlatayım Kablo Net çekmiyor daha nasıl anlatayım arkadaş internet yok
Kablo Net ayın 15 ama İnternet daha gelmedi iş yerinde perişan olduk yine söylüyorum Kablo Net pişmanlık
