to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllar TTNET abonesiydim, daha kaliteli ve hızlı olur düşüncesiyle aboneliğimi iptal ederek TÜRKSAT Kablo Net’e geçtim. Kablo Net 200 Mbps paket kullanıcısıyım ancak cumartesi günü sabah saat 10.00’dan bu yana evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sadece ben değil, oturduğum sokaktaki diğer Kablo Net aboneleri de aynı şekilde internete giremiyor.
Defalarca arıza kaydı açtırdık, müşteri hizmetlerini birçok kez aradık. Her seferinde sadece “sorunu ekiplere bildirdik” denilerek geçiştirildik, bunun dışında ne somut bir çözüm ne de net bir bilgi verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen internet hizmeti hâlâ sağlanmıyor.
Yapay zeka gibi yoğun internet gerektiren hizmetlerin konuşulduğu bir dönemde, ben ve çevremdeki Kablo Net aboneleri temel internet erişimi bile sağlayamıyoruz. 1032811039 numaralı abone olarak, yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini, gerekirse altyapı çalışması yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmetin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps sınırsız paket kullanıyorum; aylık bu hız için ödeme yapmama rağmen aboneliğim boyunca gerçek hız hiçbir zaman 100 Mbps’yi geçmedi. Son günlerde ise durum daha da kötüleşti; modem çıkışında sadece 2,4 GHz sinyal görünüyor ve 5 GHz sinyal tamamen kayboldu. Defalarca arı...
Kısa süre önce TTNET aboneliğim sona erdiği için TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketine geçiş yaptım. Ancak geçtiğimden beri büyük pişmanlık yaşıyorum. Bağlantının ikinci gününden itibaren neredeyse her gün, özellikle akşam 17.00’den sonra olmak üzere, günün her saatinde sık sık internet kesintisi yaşı...
30.01.2026 tarihinden itibaren evimde kullandığım 100 Mbps hızındaki TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aramama rağmen, sorunun ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Perşembe gününden beri evimde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum, sinyal tamamen yok ve tam 7 gündür bu şekilde devam ediyor. Aynı sorunu geçen ay da yine yaklaşık 7 gün boyunca yaşadım ve artık bu durum katlanılmaz hale geldi. Her aradığımda “ekipler çalı...
Yorumlar