Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35394621
3
Enbiya sonucu yetersiz buldu

TÜRKSAT Kablo İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Tam Çözülmeyen Çöküş, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Enbiya
Kablo Net
08 Mart 22:15
295

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kısa süreli kopmalar yaşıyordum. Bunu daha önce de birkaç kez iletmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Zaman zaman da birkaç saatlik kesintiler meydana geliyordu ancak bu kez internetim 06/03/2026 tarihinden beri tamamen yok.

İnternetim kesildiğinde yine kısa süreli bir sorun olduğunu düşünüp bekledim fakat iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, en kısa sürede kontrol edileceği ve ilgilenileceği söylendi ancak ne internetim geri geldi ne de herhangi bir teknik ekip ya da yetkili tarafıma ulaştı.

Ayrıca Kablo Net mobile uygulamadan da nedense hiç arıza kaydı oluşturamıyorum. Enteresan bir kullanılamayan özellik.

Niğde Merkez Efendibey Mahallesi’nde bulunan adresimde, 1510000290 numaralı TÜRKSAT abonesi olarak günlerdir internetsiz kalmış durumdayım. Yaşadığım bu sürekli kopmaların ve son iki gündür devam eden tam kesintinin ivedilikle giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak faturalandırmada gerekli indirim/iadelerin yapılmasını talep ediyorum.

Kablo Net Logo
Kablo Net
09 Mart 09:30 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net Logo
Kablo Net
10 Mart 12:01
Enbiya
Enbiya
19 Mart 12:05

Nadiren yaşadığım Wi-Fi kopmaları dışında internetim düzeldi çalışıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Türksat Kablo Net Kesintisi Çocukların Online Eğitimini Durduruyor

profile
İbrahim
Kablo Net
02 Mart 14:51
458

01.03.2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum. O zamandan bu yana evimdeki hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “bölgenizde genel arıza var, tahmini süre veremiyoruz” veya “s...

turksat-kablo-net-kesintisi-cocuklarin-online-egitimini-durduruyor-2.jpg
turksat-kablo-net-kesintisi-cocuklarin-online-egitimini-durduruyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Eda
Kablo Net
02 Mart 23:37
488

Yaklaşık 3 senedir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 26 Şubat 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana, yani 6 gündür, bağlantım hiç geri gelmedi. Sabah akşam arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı; ne doğru düzgün ilgilenen var ne de beni ciddiye...

Öne Çıkan Konular

Kablo Net Arıza Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net fatura Kablo Net kesintisi Kablo Net sürekli kopuyor Kablo Net türksat kablosuz internet
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri