to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart tarihinde TÜRKSAT Kablo aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum ancak aradan geçen 5 güne rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde yalnızca bir kez arandım, kampanyaya ulaşılamadığı söylenip telefon kapatıldı ve sonrasında tarafıma tekrar herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Ben ise sürecin acil olduğunu özellikle belirterek müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 3 kez görüşme yapmama rağmen hâlâ somut bir sonuç alamadım. Denizli Merkezefendi’deki yeni adresime nakil işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram 1160**1708 olup, nakil sürecimin daha fazla uzatılmadan ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net sabit internet aboneliğim için yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Perşembe günü nakil işleminin onaylandığına dair mesajlar geldi ve bu mesajdaki link üzerinden 13 Aralık Cumartesi günü için 13.30–15.30 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak randevu saatinde adrese kim...
TÜRKSAT aboneliğim için yaklaşık 3 gün önce nakil başvurusu yaptım. O günden bu yana her aradığımda müşteri hizmetleri beni kampanya biriminin arayacağını söylüyor ancak birkaç gündür kimse beni aramıyor. En son bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yine aynı cevabı aldım, fakat hâlâ ne araya...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için Denizli Merkez Şemikler Mahallesi’indeki adresimde 16 Şubat’tan beri gün boyu ve devamında hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun çözülmediği halde hizmeti kullanıyormuşum gibi faturalandırılmaya devam ediliyorum. Müşteri numaram 5300...
Yorumlar