to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Geçen 5 Güne Rağmen Hiçbir İşlem Yapılmadı
13 Mart tarihinde TÜRKSAT Kablo aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum ancak aradan geçen 5 güne rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde yalnızca bir kez arandım, kampanyaya ulaşılamadığı söylenip telefon kapatıldı ve sonrasında tarafıma tekrar herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Ben ise sürecin acil olduğunu özellikle belirterek müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 3 kez görüşme yapmama rağmen hâlâ somut bir sonuç alamadım. Denizli Merkezefendi’deki yeni adresime nakil işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram 1160**1708 olup, nakil sürecimin daha fazla uzatılmadan ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Çağrı merkezimizle görüşme sağlanarak nakil işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kesinlikle memnun değilim cevaptan. Aradığımda da aynı şeyler söyleniyor. Ne arayan var ne soran var. Ben bayramı internetsiz geçirdim ve e ticaret işleri yapıyordum bir sürü zararım oldu. Bu saatten sonrada nakil olmasın artık. İptal edelim bu üyeliği
