to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay bile olmadan TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğine geçtim ancak son 10 gündür düzenli olarak sinyal sorunu yaşıyorum. Haftada bir kez internet tamamen gidiyor, bağlantı tamamen kesildiği için kullanamaz hale geliyorum.
Her arıza olduğunda müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorlar, ertesi gün ekip geliyor ve o anlık sorunu düzeltiyor. Ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar ediyor ve sinyal yine gidiyor. Sürekli tekrarlayan bu arıza sebebiyle stabil ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum.
Bu durum işimi yapmamı doğrudan etkiliyor. Çalışmalarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bağlantı kesildiğinde işimi durdurmak zorunda kalıyorum ve mağdur oluyorum. Sürekli arıza kaydı açmak ve ekibin gelmesini beklemek yerine, sorunun kalıcı ve teknik olarak kökten çözülmesini, bağlantımın kesintisiz ve stabil hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil bölgesinde kullandığım internet, özellikle iş amaçlı bağlantıya ihtiyaç duyduğum anlarda sık sık kesiliyor ve çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor.
Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler bir türlü gelmedi, sadece kayıt açılıyor ancak sorunun çözümü için somut bir adım atılmıyor. Sürekli kopan bir internet hizmeti için ücret ödüyor olmak ve buna rağmen teknik destek alamamak beni mağdur ediyor.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, bölgedeki altyapı ve bağlantı sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini, arıza kayıtlarımın dikkate alınarak en kısa sürede adresime ekip yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde 3 Ocak’tan beri hem internet hem TV hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Geçtiğimiz cumartesi gününden bu yana bağlantı tamamen kesildi, sadece pazartesi günü kısa süreliğine geldi, ardından tekrar gitti ve o zamandan beri sağlıklı bir hizmet alamıyorum. A...
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saat 20.00'den sonra bağlantı çok daha sık kopuyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve teknik ekip de ev...
Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 1 yıldır tarafıma sunulan internet hizmet kalitesi, sürekli yaşanan kesintiler, uzun süreli arızalar ve çözümsüzlük nedeniyle kabul edilemez bir seviyeye düşmüştür. Bölgemde sunulan en hızlı paket olan 100 Mbps interneti kullanmama rağmen bağlantı...
Yorumlar