to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim henüz bağlandığı ilk günden beri düzgün şekilde çekmiyor. 110 metrekarelik evimde i...nternet bir odada var, diğerinde yok gibi adeta kafasına göre çekiyor, gün içinde de sık sık bağlantı gidip geliyor. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve t
"Bedelin faturalarımdan düşeceği iletildi, en azından bu da bir şey"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
23.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV + internet hizmeti için altyapı başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık iki hafta ...geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvuruma ait 222093 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde altyapı
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Son yaklaşık 4 gündür, normalde 100 Mbps olması... gereken download hızım 10 Mbps civarında kalıyor. Buna karşılık upload hızım 18 Mbps seviyelerinde görünüyor. Yani paketimde taahhüt edilen hızları alamıyorum ve interneti sağlıkl
"Aksiyon değil iletişim beklemiştim, aksiyon aldım, geç aldım ama olsun."
TÜRKSAT Kablo İnternetim gitti, arıza kaydı açtım, gün içinde (saat 14:00 e... kadar) saha elemanlarının geleceğini söylediler. Ne gelen var ne giden. Ne
"Bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Modem ücretinin yer aldığı faturanın iptal edildiğini teyit ederim. Tarafımla 16:00’dan sonra iletişim kurulmasını rica ederim. Bilgilerinize sunarım."
"Cuma günü başlayan mağduriyet pazartesi öğleden önce bitti teşekkürler."
"Teşekkür ederiz ilginiz için"
TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet abonesiyim. Yaklaşık saat 13.00 civarında başlayan internet kesintisi nedeniyle 2 sa...attir evde internet kullanamıyoruz. Bağlantı sık sık gidip geliyor, geldiğinde ise hız son derece düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. Gaziantep Şahinbey
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden İzmir Menemen’deki adresimize 29 Aralık tarihinde 100 Mbps fiber internet bağlatmak için baş...vuru yaptık, ancak aradan günler geçmesine rağmen internetimiz hâlâ açılmadı. Teknoloji çağında yaşıyoruz; bir IP adresi atamanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu
"Şikayeti yazdıktan sonra ilgilenildi; gelen ekip de hızlı ve iyi bir çözüm sundu. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV üst paket aboneliğim için 1...4 Kasım 2025 tarihinde aynı adreste yer değişikliği talebinde bulundum ve ö
Superonline ile taşınma sürecimiz kapsamında mevcut internet hizmetimizi kentsel dönüşüm nedeniyle taşındığımız yeni adr...esimize aktarmak için iletişime geçtik. Taşındığımız bölgede Superonline altyapısı olmadığı, ancak TÜRKSAT altyapısı üzerinden binada mevcut olan kablo hattı kullanılarak internet
"."
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için. Sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet kullanıyorum. Uzun süredir neredeyse her gün internet kopması ve düşük hız sorunu yaş...ıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi, sadece geçiştirilip kayıtlar kapatıldı. Modemim “yanmış” denilerek ücretli değiştirildi, buna rağmen pro
"Teknik servise adaptör değişimi için istekte bulunan müdür beye teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps 1082142535 hizmet numaralı internet aboneliğim ka...psamında kiraladığım modemin adaptörü arızalandığı için 2 gündür internet b
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. 31 Aralık öğle saatlerinden bu yana Ayvansaray Mahallesi, Fatih.../İstanbul’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık dört gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde
TÜRKSAT aboneliğim için tarafıma 30 Aralık 2025 ve 2 Ocak 2026 tarihlerine randevu verildi, ancak her iki randevu gününd...e de adrese gelen hiçbir ekip olmadı. Her defasında evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu aksaklıklar nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım
"Teşekkür ederim. Sıkıntı giderildi"
30 Aralık 2025 Salı günü TÜRKSAT TV her yerde hizmeti için başvuru yaptım. Aynı gün içinde tarafıma kurulum için dönüş y...apılarak 31.12.2025 tarihinde 16:30 - 18:30 saatleri arasında İstanbul Küçükçekmece adresime kurulum randevusu oluşturuldu. Yılbaşı akşamı özellikle bu randevuya göre plan yapıp iş
Ankara Kızılay TÜRKSAT şubesinden aldığım Kablo Net ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yak...laşık bir yıl önce yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için kurulum yapılamadı; buna rağmen o günden beri internet hizmetini hiç kullanamadığım halde her ay yaklaşık 450 TL fatur
TÜRKSAT’tan 1480001935 numaralı internet hizmeti için başvuru yaptım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen internetim h...iç aktif edilmedi, kurulum yapılmadı. Buna rağmen Aralık ayında, 2025 yılı Haziran ayına ait internet kurulum ücreti olarak tarafıma 1.613,12 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. He
Yaklaşık 5 gün önce TÜRKSAT yetkilileri, İstanbul Kartal’daki daireme fiber kablo değişimi yapılacağı gerekçesiyle geldi...ler. Evin içinde yapılan bu işlem sonrasında, Kablo TV ve internet hizmeti aldığım evimde bulunan 3 televizyonun tamamında yayın tamamen kesildi. Durumu hemen TÜRKSAT yetkililerin
TÜRKSAT Kablo TV’den taahhütlü olarak İnternet ve TV Her Yerde paketini aldım. İnternet bağlanalı daha 2 gün oldu ancak ...sürekli kopma problemi yaşıyorum. İlk gün neredeyse saat başı internet kesildi, ikinci gün ise öğlen 2’den akşam 8’e kadar sorun yokken, sonrasında tekrar kopmalar başladı. İnterne
TÜRKSAT Kablo Net’e 28.12.2025 Pazar günü modem kurulumu için geçiş yaptım. Salı günü 09.30–12.30 saatleri arasında kuru...lumun yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne arayan oldu ne de gelen giden. Çarşamba günü olduğunda, beni aradıklarını fakat ulaşamadıklarını söyle