to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Çekim Sorunu Var
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim henüz bağlandığı ilk günden beri düzgün şekilde çekmiyor. 110 metrekarelik evimde internet bir odada var, diğerinde yok gibi adeta kafasına göre çekiyor, gün içinde de sık sık bağlantı gidip geliyor.
Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve telefonda yapılan destek, hız testleri ve yönlendirmeler açısından temsilcilerden genel olarak memnunum. Ancak tüm bu telefon desteğine rağmen sorun devam ediyor ve henüz eve teknik ekip yönlendirilerek yerinde bir inceleme yapılmadı.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
