to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden İzmir Menemen’deki adresimize 29 Aralık tarihinde 100 Mbps fiber internet bağlatmak için başvuru yaptık, ancak aradan günler geçmesine rağmen internetimiz hâlâ açılmadı. Teknoloji çağında yaşıyoruz; bir IP adresi atamanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradık ve her defasında arıza kaydı açıldığı, konunun ilgili birime aktarıldığı söylendi. Buna rağmen ne gelen oldu ne de arayan; tarafımıza hiçbir somut dönüş yapılmadı ve problemimiz çözümsüz kaldı.
İnternet hizmetimizin acilen aktif edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Kuruçeşme Mahallesi 205/20 No:4A Daire 33 adresinde yaklaşık 2 aydır aboneyim, fakat son 1 aydır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı oluşturuldu ve ekipler yönlendirildi. İlk gelen ekip ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online olarak 100 Mbps internet başvurusu yaptım, e-Devlet üzerinden de onay verdim. Başvurudan 2 gün sonra bir görevli gelip kimlik resmimi sisteme yükledi ve gitti, o gidiş o gidiş bir daha ne gelen oldu ne arayan. Aradan 7 gün geçmesine rağmen bağlantım hala yapılmadı...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Bugün (Ankara/Mamak) adresimde bağlantı işlemi gerçekleştirildi, ancak internet hizmeti hala aktif değil. Modem ve bağlantı ekipmanlarında herhangi bir sorun yok; modemin bağlı olduğu porta sinyal geli...
Yorumlar