to read complaints and reviews, or file yours.
31.12.2025 tarihinde, kardeşimin aynı adreste TurkNet ev interneti bağlantı sürecinde yaşanan bir hata nedeniyle hem ben...im hem de apartmandaki diğer dairelerin interneti mağdur oldu. Fatih / İstanbul, Yavuz Sultan Selim Mahallesi, Şebnem Sokak No:24/2 adresinde ikamet ediyorum ve aynı adreste aktif
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 2-3 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. 50 ...Mbps hızında internet paketi için aylık yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum ancak indirme hızım çok düşük, bağlantı sürekli aşırı yavaş ve bu nedenle internete sağlıklı bir şekilde eri
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum ancak modem takıldığından beri evin diğer odalarında internet y...a çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor. Modemimin bulunduğu oda dışında sağlıklı bağlantı kuramıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum, bazı aylar ...içinde bu sorun 2 kere tekrar ediyor. Son olarak 30 Aralık 2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Her gün TÜRKSAT’ı arayarak durumu bildiriy
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Zonguldak Merkez’de ikamet ediyoruz. 26 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür inte...rnet hizmeti alamıyoruz. Evimizde internet tamamen kesik olmasına rağmen apartmandaki diğer daireler sorunsuz şekilde hizmet almaya devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizm
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Fatih’te oturduğum binanın altyapısı fiber internete geçti. Bu süreçte TÜRKSAT, bana herha...ngi bir teklif sunmadan ve bilgilendirme yapmadan mevcut Kablo TV ve internet hizmetimi kesti. O günden beri evimde internetim yok. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım
"Müşteri temsilcinin yaklaşımı ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps aboneliğimde Ankara Sincan’daki adresimde yaşadığ...ım arızanın geç giderilmesi ve bu süreçte tarafıma yapılan haksız bilgilend
Gaziantep Şahinbey 23 Nisan Mahallesi Yaşam Sitesi’nde oturuyorum. 31.12.2025 tarihinden bu yana hem TÜRKSAT internet he...m de TV hizmeti tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda tarafıma 2-3 sa
18 Aralık tarihinde TikTok canlı yayınım sırasında, TÜRKSAT’ta çalışan ve adının M**** olduğunu söyleyen bir kişi tarafı...ndan rahatsız edildim. Bu kişi, beş yıl önce ikamet ettiğim adresimi canlı yayında herkesin görebileceği şekilde açık açık yazarak hem kişisel verimi ifşa etti hem de “Asko TÜRKSAT
Yaklaşık üç dört yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, 50 Mbps fiber internet paketim ve Neta HD 8980 uydu alıcım var.... Özellikle son altı yedi aydır internet hızım çok düştü, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna ek olarak uydu alıcım sık sık kart hatası veri
TÜRKSAT Kablo bireysel internet aboneliğimi iş yeri adres değişikliğim nedeniyle yeni iş yerime taşımak istedim. 25 Aral...ık’tan beri bu işlem için bekliyorum. İlk başvuruda en geç 7 gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Bunun üzerine tekrar arayıp şikayet k
Aralık 2025’te adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısının olmadığı bilgisi bana TÜRKSAT ta...rafından iletildi. Altyapı olmadığı için hizmetleri fiilen kullanamıyorum, ancak buna rağmen üzerime yansıtılan bedeller ve cayma bedeli ile karşı karşıya bırakıldım. Nakilden iad
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Daha önce 20 Mbps indirme ve 8 Mbps yükleme hızına sahip paket kullanırk...en Xbox cihazımda “çok oyunculu bağlantıyı test et” seçeneğini çalıştırdığımda 50–55 MS gecikme değerleri ile çevrim içi oyun oynayabiliyordum ve bu seviyede bir performansa alışmı
Uzun süredir TÜRKSAT’ın 16 Mbps fiber sınırsız internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır Karaman Merkez’deki ad...resimde internetimde hem sık sık hız düşmeleri hem de kopmalar yaşıyorum. Bağlantı günün belli bir saatinde değil, tamamen rastgele zamanlarda yavaşlıyor veya kopuyor ve taahhüt et
TÜRKSAT Kablo TV'de her şey dahil, tüm sinema kanalları dahil bir pakete üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ulusa...l kanallar da dahil olmak üzere TRT 1 gibi temel kanalları bile izleyemiyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 285 TL “her şey dahil paket” ücreti tahsil ediliyor. Bu süre boyun
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 10 gündür sürekli kopmalar, donmalar ve düşük hız so...runları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Erzincan Merkez’deki adresimde yaşadığım bu sorunlar için müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm. Tekni
"A"
"Şikayetimiz hemen sonraki gün teknik servis yönlendirildi. Bu hafta kiralık olarak yeni cihazımızın kurulumu yapılacak. Hızlı bir şekilde sıkıntımızın çözümü için ulaşıldı teşekkür ederiz"
"Bugün TÜRKSAT çalışanı geldi ve taşeron firmanın bastan savma yaptığı için kesilen internetini düzeltti. TV yayın sorunumla ilgili doğru bilgiyi ve yönlendirmeyi sağladı. Kendisine teşekkür ederim."
TÜRKSAT’ın Ankara Keçiören bölgesindeki GPON altyapısı üzerinden verilen TV... hizmeti bağlandı. Evde ikinci ve daha fazla televizyona yayın almak istedi
TÜRKSAT 1032***7 numaralı internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır dijital platformlarda film izlerken sürekli donmalar ...ve görüntüde kareleşmeler yaşıyorum, yayınlar akıcı şekilde izlenemiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci sistem ekranlarına ulaşamadığını söyleyip daha s
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır evimde sağlıklı şekilde internet...e giremiyorum. Ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım gibi, dünyanın en pahalı internetlerinden birini satıp neredeyse hiç hizmet veremeyen bir altyapıyla karşı karşıyayım. Bursa
