to read complaints and reviews, or file yours.Saha Ekibi Saat 14:00’e Kadar Gelmeye Söz Verdi, Hiç Gelmedi Ve Haber Vermedi
TÜRKSAT Kablo İnternetim gitti, arıza kaydı açtım, gün içinde (saat 14:00 e kadar) saha elemanlarının geleceğini söylediler. Ne gelen var ne giden. Ne de arayıp şu saatte geleceğiz diye haber veren. Günlerden pazar, sabah 9 dan beri saha ekiplerinin haber vermesini, gelmesini ve durumu çözmesini bekliyorum. Hizmet numarası 1111250945.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde arızanıza müdahale sağlanmıştır. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hizmetimizden Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Aksiyon değil iletişim beklemiştim, aksiyon aldım, geç aldım ama olsun.
