to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV’den taahhütlü olarak İnternet ve TV Her Yerde paketini aldım. İnternet bağlanalı daha 2 gün oldu ancak sürekli kopma problemi yaşıyorum. İlk gün neredeyse saat başı internet kesildi, ikinci gün ise öğlen 2’den akşam 8’e kadar sorun yokken, sonrasında tekrar kopmalar başladı. İnternet olmayınca doğal olarak TV Her Yerde hizmetini de kullanamıyorum ve daha 2 günde bu durumdan gerçekten bıkma noktasına geldim.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen benimle doğru düzgün irtibata geçilmedi. Anladığım kadarıyla dışarıdan bir müdahale yapılıp geçildi, ancak sorun çözülmedi ve kopmalar devam ediyor. Taahhüt yapıp para almayı biliyorlar, ama iş hizmet vermeye gelince aynı özeni göremiyorum.
İnternet ve TV Her Yerde hizmetimin kesintisiz ve stabil şekilde çalışmasını, bağlantıdaki kopma sorununun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Taahhütlü bir hizmet aldım, ödememi yapıyorum; buna karşılık aldığım hizmetin de sorunsuz şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV internet TV full paket kapsamında sunulan TV Her Yerde uygulamasını kullanıyorum. Ancak neredeyse her ay bu uygulama 2–3 gün boyunca açılmıyor, sürekli arıza veriyor ve “böyle bir kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle her ay en az 3–4 gün boyunca ücre...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV yayınlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık son 3 aydır her gün kopmalar, yayın ve internet kesintileri oluyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 27 Aralık günü saat 17:10’da başlayan bir kesinti ise aradan bunca zaman geçmesine ...
10 gün önce TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV 200 Mbps paketine abone oldum. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan hemen sonra, internet ve televizyon hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. En başından beri internet hızım sözleşmede belirtilen seviyeye ulaşmıyor, sürekli olarak hız düşüklüğü ve ba...
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Son 3-4 aydır, hem internet (5g ve 2,4g) hem de bağlı olarak TV hizmetlerinde sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşıyorum. Önceleri bu problemler sadece akşam saatlerinde olurken, artık günün her saatinde internet ve TV hizmetinden verimli ...
Yorumlar