to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Saatler: TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız
TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet abonesiyim. Yaklaşık saat 13.00 civarında başlayan internet kesintisi nedeniyle 2 saattir evde internet kullanamıyoruz. Bağlantı sık sık gidip geliyor, geldiğinde ise hız son derece düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz.
Gaziantep Şahinbey Bülbülzade Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu durum nedeniyle evdeki çocuklarım televizyon ve internet üzerinden herhangi bir içerik izleyemiyor, ailece mağdur durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı alındığını ve 5 saat içerisinde dönüş yapılabileceğini söylediler ancak bu kadar uzun süre internetsiz kalmak istemiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten bulunduğum bölgede yaşanan bu sorunun acilen tespit edilerek internet kesintisinin giderilmesini ve hızın normale döndürülmesini talep ediyorum.
Merhaba sorunumuz çözüldü firmaya teşekkür ederiz hızlı çözdükleri için
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederiz ilginiz için
