to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Bağcılar’da ikamet etmekteyiz. Oturduğumuz ev kentsel dönüşüme girdiği için taşınmak zorunda kaldık ve 03.01.20...26 tarihinde TÜRKSAT Kablo internet + TV paketimiz için yeni adresimize nakil talebi oluşturduk. Buna rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın ne televizyon ne de internet bağlantım
Babam 26.08.2025 yılında vefat etmiştir. Kablo Net üyeliğini gidip iptal et...tirmeme rağmen 4 bin tl borç çıkartan TÜRKSAT Kablo Net firmasını kınıyorum
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’nin 1018335831 numaralı abonesiyim ve yaklaşık son 6 aydır faturalarımı...n tarafıma posta yoluyla gönderilmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp faturalarımın yazılı/basılı olarak adresime gönderilmesini talep et
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum, anc...ak aylardır bağlantı hızım 20–30 Mbps’yi bile bulmuyor. Özellikle son 6 ayd
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde 07.01 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evi...mde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söylenerek sürekli geçiştiril
Aralık ayında TÜRKSAT üzerinden sınırsız internet hizmeti almaya başladım. Kurulum için gelip modemi bağladılar ancak ya...klaşık 100 metrekarelik evin içinde internet doğru düzgün çekmiyor, bazı odalarda neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle iki kez teknik servis talebinde bulundum. İlk ça
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 4 Ocak tarihinden bu yana, yani neredeyse ...bir haftadır evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum, ancak özellikle internette bitmek bilmeyen... kopmalar yaşıyorum. Neredeyse sürekli bağlantı problemi olduğu için hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Son bir haftadır ise TV tarafında da her gün kanalların gitmesi, yayınların ke
TÜRKSAT’taki tarifemi iptal ettirdikten sonra 9 Ocak 2026 tarihinde beni tekrar aradılar ve iptal ikna kampanyası kapsam...ında aboneliğimi devam ettirmem durumunda faturamın 514 TL olacağını açıkça söylediler. Bu teklifi kabul ederek aboneliğime devam ettim. Ancak daha sonra TÜRKSAT online işlemler e
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır işyerimde Wi-Fi’ye bağlanam...ıyor ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum bilgisayar internete bağlı güvenlik kameraları internete bağlı hiçbirinden faydalanamıyorum. Aynı zamanda TÜRKSAT üzerinden aldığım tele
"Teknik arkadaşlar geldi Kablo TV ve Kablo Net kablolarının ayırıcısından dolayı yapıyormuş. Ayırıcıyı çıkardılar düzeldi teşekkürler"
"Sorunum Çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden İstanbul Avcılar bölgesinde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinden bu ...yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Zaman zaman kısa süreli geldiği anlarda da bağlantı hemen kesiliyor ve istikrarlı bir şekilde hizmet verilmiyor. Bu süre içinde müşter
"İhsan bey arayarak gerekli tüm bilgilendirmeyi aktardı ve uzun zamandır yaşadığımız sorunu yarım saat içerisinde giderdi. TÜRKSAT uzun yıllardır aktif olarak kullandığım ve çok nadir iletişim sorunu yaşadığım kurumlardan bir tanesi. Müşteri memnuniyeti odaklı böyle bir durumun da hızlıca çözülmesiden ayrıca çok memnun oldum bir kez daha teşekkür ediyorum. "
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için taahhüdümü uzatmak istiyorum; ancak yakla...şık 15 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yalova Merkez’de kullandığım
"İlgilerinden dolayı beni arayan tüm müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim gerçekten islerini hakkıyla yapıyorlar çok memnun kaldım"
6 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde internet erişimimin tamamen kesildiğini ve faturamın ö...denmemiş göründüğünü fark ettim. Oysa ilgili fatura otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, sistemde borç gözükmesi nedeniyle aynı gün ödemeyi kendim gerçekleştirdim. Buna rağm
Bir yakınımın tavsiyesi ile TÜRKSAT Kablo Net Fiber hizmetini kullanmaya başladım ancak yaşadıklarımdan dolayı açıkçası ...çok pişman oldum. 100 Mbit hızında olması gereken internetimde uzun süredir ciddi ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ortalama her 5 dakikada bir ping değerim 200 MS üzerine çıkı
Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT Kablo Net internetim tamamen kesik, bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ke...sinti 20 Aralık tarihinde başladı ve o günden bu yana sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradım, her seferinde kaydınız alındı, işlemde denmesine rağmen
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve düzenli olarak 2 günde bir internetim tamamen gidiyor. Gün... içinde sık sık kesinti yaşıyorum, özellikle bugün de yaklaşık 3 saattir hiç internet yok ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ancak te
"Arkadaşlar aynı gün geri dönüş yapıp detaylı bir şekilde bilgilendirdi. Sorun kampanya biriminin beni arayıp taahhüt yenilememden kaynaklı damga vergisi yansıması imiş. Taahhüdü kendim arayıp yapmış olsam bu vergi yansımıyormuş bunu öğrendim."
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturamda ...taahhütlü ücretim dışında bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bir önceki t
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık üç aydır 100 Mbps internet paketimi neredeyse kullanılamaz hâlde t...utan, sürekli tekrar eden kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde belli bir saati olmaksızın, her gün defalarca 10–20 dakikalık internet kesintileri oluyor ve bu durum artık katlanıl
Erzurum’da bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim üzerinden 09.01.2026 tarihinde televizyon yayını tamamen kesil...di ve o tarihten bu yana yayın hâlâ gelmemektedir. Dün akşam saat 19.00 civarında çağrı merkezini aradığımda bölgede çalışma olduğu, sorunun saat 21.00 gibi çözüleceği, çözülmezse
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler."
29 Aralık 2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizde internet ba...ğlantımız tamamen yok. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet kullanamıyoruz
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde uzun süredir ara ara yaşanan ve 3–4 gün süren tam kesintiler oluyor. Hem telev...izyon yayınım hem de internet bağlantım bu dönemlerde tamamen gidiyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu durum yaşandığında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde b