Kargoya Verilmeyen T-shirt Siparişinde Uzun Bekleme Ve İletişim Eksikliği

Sekiz Numara’dan 23 Ocak tarihinde Kalamış T-shirt için #1344 kodlu bir sipariş verdim. Ödememi 500 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.

Site üzerinden kargo takip kısmını kontrol ettiğimde herhangi bir kargo aşaması görünmüyor. Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Daha sonra araştırdığımda insanları 1 aya kadar beklettiklerini öğrendim, bu durumdan da siparişi verdikten sonra haberdar oldum.

Siparişimin en geç 1–2 gün içinde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.