Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Kablo Net Oda Değişikliği Nakli İle İlgilenen Yok

profile
07 Ocak 13:20
285
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar sitesine yazmadan sorunumu çözselerdi daha iyi olur da ama yine de çözdüler. İlginiz için teşekkür ederim.”

TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimin, evimin içinde sadece oda değişikliği olacak şekilde nakil edilmesini istedim. 01.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem TV hem internet için nakil talebi açtırdım, geri dönüş yapılacağı söylendi. 05.01.2026 tarihine kadar hiç aranmayınca aynı gün tekrar arayıp yeniden kayıt oluşturttum.

İki kez kayıt açtırmama rağmen hâlâ tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, bu yüzden bu şikayeti yazma gereği duydum. Hizmet numaram 1091**3189’dur. Görüşmelerimde bana net bir süre ya da tarih de verilmedi, sadece dönüş yapılacağı söylendi ama hâlâ kimse aramadı.

Ev içinde sadece oda değişikliği gibi basit bir işlem için dahi günlerce geri dönüş yapılmamasını anlayamıyorum. Nakil işleminin acilen planlanarak tarafıma bilgi verilmesini ve bundan sonraki süreçte müşterilerin bu şekilde belirsizlikte bırakılmamasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Ocak 14:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Mehmet
Mehmet
09 Ocak 15:19

Şikayetvar sitesine yazmadan sorunumu çözselerdi daha iyi olur da ama yine de çözdüler. İlginiz için teşekkür ederim.

09 Ocak 15:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nakil İşlemi On Gün Gecikti, İnternet Ve TV Hizmeti Olmadan Mağduruz

profile
30 Aralık 2025 18:11
259
Nakil İşlemi On Gün Gecikti, İnternet Ve TV Hizmeti Olmadan Mağduruz
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Nakil Randevularına Uyunmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 17:28
515
4
Fulin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Nisan 2025 11:38
458
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Nakil Talebim 20 Gündür Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Kasım 2025 13:49
571
nakil-talebim-20-gundur-sonuclanmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri