to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde taahhüdüm bulunmasına rağmen adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı için hizmeti kullanamıyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim.
Müşteri hizmetleriyle yaklaşık bir haftadır defalarca görüşmeme rağmen, benden ısrarla ikametgah belgesi talep ediyorlar. Ancak ev sahibim ikamet almama izin vermediği için bu belgeyi alamıyorum ve bunu da defalarca kez kendilerine ilettim. Farklı bir belge veya yöntemle bu durumu çözüp çözemeyeceklerini sorduğumda ise “Sizi arayıp dönüş yapacağız” deniliyor fakat herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için zaten hizmet alamıyorum ve buna rağmen taahhüdümden kaynaklı ceza veya fesih bedeli ödemek istemiyorum. Altyapı olmadığı için kullanamadığım bir hizmete zorla devam ettirilmek istemiyor, ikametgah belgesi sunamıyor olmam nedeniyle de mağdur edilmeden aboneliğimin cezasız olarak feshedilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için yeni taşındığım adreste altyapı bulunmamasına rağmen, herhangi bir ücret ödemeden hizmet iptali talebim kabul edilmiyor. 04.12.2025 tarihinde taşındım ve o tarihten bu yana iptal talebimi iletmeme rağmen aboneliğim devam ettiriliyor. Aboneliğimi başlattığım eski ad...
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. 29.09.2025 tarihinde zorunlu yerleşim yeri değişikliği nedeniyle, yeni adresimde altyapı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak fesih talebinde bulundum. Bana ikametgah belgesi ve nüfus cüzdanı fotokopisi göndermem gerektiği, ayrıca 20 gün içinde...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. 17 Şubat 2025 tarihinde başka bir adrese taşındım ve yeni taşındığım evde Kablo Net altyapısı bulunmadığı için aboneliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen aboneliğim bir türlü iptal edilmedi ve kullanmadığım internet için her...
7 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Sınırsız paketini kullanıyorum. Yakın zamanda Isparta Merkez’e taşındım. Taşındığım yeni adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için hizmet alamıyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak altyapı olmadığı halde aboneliğimi ceza bedeli ödemeden iptal etmeye...
Bu yazdıklarım yorum değil, tamamen kişisel deneyimlerimdir. Ağustos ayında tayin sebebiyle adres değişikliği yaptığım için TÜRKSAT internet + TV aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Yeni adresimde altyapı olmadığı için şirket bana cayma hakkı tanıdı. Zaten bu firmayla devam etmek istemediğim ...
Yorumlar