İndirme Hızı Düşmesi Ve Haksız Kullanıcı Hatası Ücreti
TÜRKSAT Kablo Net sözleşmem bitmeye yakın çekim gücü yavaşladı sözleşme imzaladım arıza kaydı oluşturdum 12Aralık 2025 te geldiler baktılar çözüm bulamadılar. Ekrandan bir şeyler yaptılar ama çekim aynıydı modem yatıktı kaldırdılar böyle daha iyi çeker diye gittiler çözüm bulamadılar ve 3 Ocak'ta kullanıcı hatasıdır diyerek 100 TL işlem ücreti çıkardılar. Ben bunu kabul etmiyorum. Ortada kullanıcı hatası falan yok. Gerekirse CİMER'e şikayet edeceğim.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz ile alakalı bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze bilgi iletilmiştir. Yapılacak inceleme neticesinde şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru, şikayet, öneri ve talepleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.














