Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirme Hızı Düşmesi Ve Haksız Kullanıcı Hatası Ücreti

7 Ocak 18:05233

TÜRKSAT Kablo Net sözleşmem bitmeye yakın çekim gücü yavaşladı sözleşme imzaladım arıza kaydı oluşturdum 12Aralık 2025 te geldiler baktılar çözüm bulamadılar. Ekrandan bir şeyler yaptılar ama çekim aynıydı modem yatıktı kaldırdılar böyle daha iyi çeker diye gittiler çözüm bulamadılar ve 3 Ocak'ta kullanıcı hatasıdır diyerek 100 TL işlem ücreti çıkardılar. Ben bunu kabul etmiyorum. Ortada kullanıcı hatası falan yok. Gerekirse CİMER'e şikayet edeceğim.

8 Ocak 09:47 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

8 Ocak 09:48

Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz ile alakalı bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze bilgi iletilmiştir. Yapılacak inceleme neticesinde şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru, şikayet, öneri ve talepleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Kablo Net İnternet Ve TV Hizmetinde Sürekli Sorun Çözüm Sunulmuyor

8 Ağustos 2025 22:24273

"Başlıca sorun çözüldü. En azından TV yayınında sorun kalktı. İnternet ara sıra kanser ediyor ama öncekinden iyi. Teşekkürler..."

3

Yeni Eve Taşındım İnternet Yok Üstüne İki Fatura Kestiler Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

9 Temmuz 2025 18:44357

TÜRKSAT Kablo Net, eskiden iyiydi şu an internet hizmeti ve verdiği hizmet beş p. Etmez Yeni eve geçtiğimde hizmetin taş...

5
Çözüldü

Kronik Hız Sorunu Ve Teknik Servis Randevu İhlali Nedeniyle Memnuniyetsizlik

8 Aralık 2025 11:02878

"Kızman gerekiyormuş. Teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Sinyal Sorunu

14 Kasım 2025 19:52517

TÜRKSAT Kablo Net 1018073845 Aboneliğimde Sürekli Kesinti ve Sinyal Sorunu Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net (Abone No: 10...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net SıvaAltı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Netİnternet Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri