to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde sabah 09.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliğimde bağlantı tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 39080751 numaralı kayıt açıldı; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne sorun çözüldü ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Arıza ile ilgili bilgi almak için tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “en kısa sürede çözülecektir” denilerek geçiştiriliyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve bölgede genel bir çalışma ya da altyapı sorunu olduğuna dair bilgi verilmiyor. Uzaktan çalışan biriyim ve işimi sürdürebilmek için sürekli mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum; bu durum hem işimi aksatıyor hem de ekstra maliyet çıkararak beni mağdur ediyor.
İnternet kesintimin neden kaynaklandığının açıkça tarafıma bildirilmesini, arızanın ivedilikle giderilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle mevcut taahhüdüm bittiğinde TÜRKSAT ile çalışmayı düşünmediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Bir haftadan uzun süredir internetimde sürekli sıkıntı yaşıyorum; neredeyse her saat bağlantı problemi devam ediyor. Her gün en az üç kez arıza kaydı oluşturuyorum, ancak iki saat sonra tekrar aradığımda “arızanız giderilmiş, kaydınız kapatılmış” de...
TÜRKSAT Kablo üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak son 3 aydır haftada 2–3 kez arıza yaşıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor, hızım da hiçbir zaman 50 Mbps seviyesine ulaşmıyor. Bu nedenle ödediğim hizmeti istediğim zaman, kesintisiz ve verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım her kes...
Merhabalar, Türksat Kablo Net kullanıcısıyım. 27 Nisan günü internet bağlantımda kesintiler başladı. Yaklaşık beş dakikada bir internet bağlantım kesiliyor. Saat 12:32'de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Konuştuğum müşteri temsilcisi, ağda kesintileri gördüğünü ve kullanıcı kay...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps limitsiz VDSL internet hizmeti alıyorum. 07.11.2025 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelme olmadı, hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için ilk aradığımda randevulu çalışmadıklarını söyleyip daha...
Yorumlar