to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bakırköy İncirli Sarsılmaz Sokak’taki adresimde, iki adet kablolu TV ve internet hizmetimde bugün saat 17.30’dan itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. Hem televizyon hem internet kullanılamaz durumda.
TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdığımda, arızanın nedenini bilmediklerini, teknik servisin bu akşam gelir mi gelmez mi, arızanın bugün mü yoksa yarına mı kalacağını söyleyemediklerini ifade ettiler. Yani net bir bilgi ve zaman verilmiyor, sadece “bekleyin” deniyor.
Ödemesini yaptığım hizmeti saatlerdir alamıyorum ve ne zaman düzeleceği konusunda da hiçbir açıklama yapılmıyor. Arızanın sebebi ve çözüm zamanı hakkında açık, net bilgi verilmesini ve mümkün olan en kısa sürede bağlantımın ve Kablo TV yayınının düzeltilmesini, ayrıca yaşanan mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’indeki adresimizde TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyoruz. Bugün sabah saat 09.00’dan beri internetimiz tamamen kesik durumda. Yapılan bağlantı işleminde hattın, TÜRKSAT kullanmayan başka bir daireye yanlış şekilde çekildiğini ve binadaki genel şalter ba...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net internet aboneliğim için 19 Aralık sabahından bu yana İstanbul Güngören’de hem televizyon hem de internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür tamamen kesinti yaşıyoruz ve evde ne televizyon izleyebiliyor ne de internete bağlanabiliyoruz. TÜRKSAT müşteri hizmetleri...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim, İstanbul Bakırköy Yenimahalle’de ikamet ediyorum. 21 Aralık Pazar’ı 22 Aralık’a bağlayan gece yarısından beri, yani 3 gündür hem internet hem TV yayınım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde ciddi mağduriyet yaşadım, ne yayın alabildim ne de internet hi...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimiz için İstanbul Bahçelievler, Bahçelievler Mahallesi Menekşe 1. Sokak No:6 adresinde 15 Aralık’tan bu yana yaklaşık bir haftadır (7–8 gündür) hem internet hem de Kablo TV hizmeti alamıyoruz. Evde uzun süredir tamamen kesinti yaşıyoruz. Bu süre içinde TÜRKSAT ...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Son bir hafta içinde bağlantı üç kez aniden kesildi ve ne zaman geleceği belli olmuyor. Bu akşam saat 22.00’de hem TV hem de internet tamamen gitti ve teknik servisin sabaha kadar gelmeyeceği söylendi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, her sefer...
Yorumlar