to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 15 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık iki aydır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre zarfında modemimde sürekli kesinti yaşanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Modem üzerinde DSL ve İnternet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde bana bir destekte bulunmadılar.
Sorun başladığından beri TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini 30 kereden fazla aradım. Her seferinde sadece genel arıza olduğu veya bölgemde arıza bulunduğu söylenerek “bekleyin” denildi, ancak somut bir çözüm üretilmedi. Eve teknik servis yönlendirilmedi, modem veya kablolarla ilgili kontrol yapmam da talep edilmedi, sadece oyalanıyorum.
Bu iki aylık sürede kullanamadığım hizmet için iade talebinde bulundum ve herhangi bir ödeme yapmadım. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bu kadar uzun süre kesinti yaşanmasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’in, İstanbul Ümraniye’deki adresimde yaşadığım internet kesintisinin nedenini net şekilde açıklamasını, sorunun acilen giderilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmete ilişkin gerekli tüm iade ve haklarımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 1,5 gündür süren ciddi bir kesinti yaşamaktayım. Cumartesi akşamı saat 18:30 civarında internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğu ve internetin akşam saatlerinde düzeleceği bilgisi verildi. Ancak internet paza...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Uzun zamandır, yaklaşık 2–3 aydır sürekli kopma problemi yaşıyorum ve şu an da tamamen internetsiz durumdayım. Neredeyse her gün düzenli olarak bağlantı sorunları oluyor, hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her durumda müşte...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Şu an saat 22:00 ve arıza hala giderilmedi. Toplamda 5 kez arama yapmama rağmen, her seferinde farklı ekiplere yönlendiri...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetinde yaklaşık 2 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı gün boyu her zaman, neredeyse dakikada bir kopuyor ve internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. İnternetten yürüttüğüm işlerim olduğu için bu durumdan dolayı işimi yapama...
25 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusunda bulundum, ancak internetim hala bağlanmadı. 15 gündür sürekli olarak “bugün gelecekler”, “yarın gelecekler” gibi bahanelerle bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı gerekçeler öne sürül...
Yorumlar