to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten uzun süredir fiber altyapı bekliyorum. Küçükçekmece Sefaköy Tevfikbey Mahallesi Özler Sokak No:3 Daire:4 adresinde ikamet ediyorum. İnternet hızım yeterli gelmediği için ve evde bilgisayarımla çalıştığım için daha yüksek hızlara ihtiyacım var. Şu anda 50 Mbps paket kullanmama rağmen çoğunlukla 40 Mbps hız alabiliyorum ve bu hız işim için yetersiz kalıyor. Ayrıca bu ay faturam 701 TL geldi.
3-4 yıl önce TurkNet’e fiber altyapı başvurusu yaptım, “Talebinizi aldık, size geri dönüş yapılacak” denildi fakat o günden beri kimse dönüş yapmadı. Sürekli beklememe rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı.
Artık kısa sürede adresime fiber altyapının getirilmesini ve evime bağlantının çekilmesini talep ediyorum. İşlerimi aksatmadan, daha verimli bir şekilde internetimi kullanmak istiyorum. Konuyla ilgili net bir tarih ve çözüm bekliyorum.
TurkNet 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul/Güngören’de ikamet ediyorum ve abone numaram 3807907. Son 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu sorun sık sık tekrarlanıyor ve özellikle son kesinti nedeniyle işlerimi yapamıyorum, çünkü evden çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arad...
Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir TurkNet 50 Mbps limitsiz internet paketini İzmir Karabağlar Peker Mahallesi adresinde kullanıyorum. Ancak bulunduğum lokasyon nedeniyle sürekli olarak 50 Mbps hızında internet alabiliyorum ve daha yüksek hızlara ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizme...
Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi 1478. Cadde, Ersay Sitesi a Blok ** numaralı kapıcı dairesine yeni taşındım ve TurkNet üzerinden Özgür İletişim 50 Mbps paketini aylık 699 TL ödeyerek kullanmaya başladım. Müşteri numaram: 47205**. Ancak, hem fiber altyapı bulunmaması hem de mevcut altyapıdan tam v...
14 Ekim’de TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. O tarihten bu yana Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adresimde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “en yakın zamanda ekipler gelecek” şeklinde yanıt alıyor, net bir tarih verilmiy...
TurkNet fiber internet hizmetimde 2 gündür süren ve şu an üçüncü gününe giren bir arıza nedeniyle evimde hiç internet kullanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum ve abone numaram 2184763, destek kaydı numaram ise 92777713’tür. Evden çalıştığım için bu süreçte sürekli mobil internet kullanmak...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.872 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.056 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.811 
Fatura 3.793 
Fiber İnternet 2.729 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.078 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.814 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.678 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 514 
Yalın İnternet 55
Yorumlar