Yanlış Müşteri Hizmetleri Numarasıyla Karşılaştım, Kişisel Bilgilerim Tehlikede!

İlknur

28 Temmuz 2025 21:00

3.448

İnternet üzerinden TurkNet müşteri hizmetleri numarası olarak yazan ve ilk olarak 18/07/2025 tarihinde görüştüğüm ancak şüphelenmediğim 0 850 800 02 00 numara ile taahhüdüm dolacağından dolayı bugün yani 28/07/2025 tarihinde tekrar görüştüm. Yapmış olduğum görüşmeyle internet fiyatları hakkında bilgi almak istedim ve bana mevcut internet hattım için indirimli fiyat üzerinden işlem yapacaklarını söylediler. Fiyat bilgisi aldım ve tekrar döneceğimi söyledim. Tekrar dönüş yaptığımda benimle dalga geçer gibi konuştular ve telefonu kapattım. Bu arada konuşmalar esnasında ev adresimi ve T.C. Kimlik numaramı verdim. Herhangi bir işlem onaylamadım. Hiçbir müşteri hizmetlerinin bu şekilde konuşmayacağını bildiğim için tekrar internetten araştırma yaptığımda numara ile ilgili birçok şikayet gördüm. Sonradan öğrendim ki Bu numara TurkNet'e ait değilmiş. Bu numarayı kullanan kurum, kuruluş her kimse, kişisel bilgilerimi kullanmaları, hakkımda herhangi bir işlem yapmaları halinde 28/07/2025 tarihinden itibaren tarafıma yapılacak hiçbir işlemi kabul etmeyip, bilgim dışında yapılacak her türlü durum için dava süreci başlatacağımı beyan ederim. Bu numaradan şikayetçiyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sık Sık Yaşanan Bağlantı Kopmaları Ve Ani İptal Sonrası Ücret İadesi Talebi

Sedanur

TurkNet

05 Ekim 2025 18:04

975

TurkNet ev interneti aboneliğim sırasında son birkaç aydır sık sık bağlantı kopmaları ve özellikle gece yarısından sonra planlı internet kesintileri yaşamaktaydım. Bu sorunlar nedeniyle defalarca destek kaydı oluşturdum ancak dönüşler çoğu zaman geç yapıldı ve sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. 0...

sik-sik-yasanan-baglanti-kopmalari-ve-ani-iptal-sonrasi-ucret-iadesi-talebi-4.jpg

sik-sik-yasanan-baglanti-kopmalari-ve-ani-iptal-sonrasi-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

sik-sik-yasanan-baglanti-kopmalari-ve-ani-iptal-sonrasi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgiyle Farklı Bir İnternet Sağlayıcısına Geçişte Mağduriyet

Alpaslan

TurkNet

21 Haziran 2025 00:09

8.553

Google arama motoruna TurkNet Müşteri Hizmetleri Telefonu yazarak arama yaptım. 08508000200 numarası karşıma çıktı. Aradım cevap veren kişi: - TurkNet Müşteri Hizmetleri buyurun dedi. Ben de Türk Telekom taahhüdümün 03/07/2025'te sona ereceğini oğlumun tavsiyesi üzerine ve bana gönderdiği kampanya k...

Oktay sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Saygısız Davranış

Oktay

TurkNet

24 Temmuz 2025 17:29

730

TurkNet'te 23'ünde sabah internetim kesildi. Arıza kaydı bırakmama rağmen ilgilenilmedi. Bugün, 24.07.2025 tarihinde 0850 800 0200 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Saat 16:43'te E** Hanım ile görüştüm. 50 saniyelik bir görüşmenin ardından, görüştüğüm kişinin arkasından biri hakaret etti ve tele...

TurkNet Ve Digiturk İnternet Aboneliği Sorunu

Enes

TurkNet

16 Ağustos 2024 18:53

1.437

İnternet aboneliği için TurkNet müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim ve gerekli işlemleri tarafıma ilettiler. "0 850 480 95 57" numaralı hattan alev adında bir hanımefendiyle görüşme esnasında bir kampanyadan bahsettiler ve başında Digiturk ifadesi yer alıyormuş fakat TurkNet kampanyası olarak düşü...

Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Çağrı Merkezi Aracılığıyla Kişisel Bilgilerim Alındı

Süheyla

TurkNet

11 Mayıs 2025 15:02

1.096

11.05.2025 tarihinde ev internetinde yaşadığımız sorun için TurkNet olarak bildiğim 0850 800 02 00 numarasını aradım. TurkNet müşteri hizmetleri gibi davrandılar ve kimlik bilgilerimi aldılar. Bu numara aracılığıyla benden iznim dışında alınan kişisel bilgilerimin (T.C. kimlik numaram, seri numaram,...