to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’in Terazidere Mahallesi Esenler Caddesi No:97 Bayrampaşa/İstanbul adresindeki internet kabloları, binamızın yeni yapılan yangın merdiveninin geçiş yolunu tamamen kapatıyor. Bu durum hem güvenlik açısından büyük risk oluşturuyor hem de itfaiyenin ruhsat işlemlerini tamamlamasını engelliyor.
Kabloların kaldırılması için bugün hem telefonla aradım hem de mail attım, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerinden de ilgilenilmediğini düşünüyorum.
Acil olarak bir ekibin gönderilip kabloların yukarıya alınmasını ve yangın merdiveninin geçiş yolunun açılmasını talep ediyorum. İtfaiye ekipleri de ruhsat işlemleri için bu müdahaleyi bekliyor. Konunun bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
TurkNet ekipleri bu sabah İzmir Buca Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde dışarıdan geçen internet kablolarını balkonumun hemen önünden ve çok yakın bi...
Yaklaşık 11-12 gündür İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimde TurkNet fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun, sokakta yapılan hafriyat çalışması sırasında internet kablolarının koparılmasıyla başladı. 6 gün boyunca internetsiz kaldık, ardından bir arka sokaktan geçici olarak kablo çekildi ...
TurkNet ev interneti hizmetimde 26 Ekim’den beri internet bağlantısı tamamen kesildi. Yaklaşık 10 gündür benzer sorunları yaşıyorum; geçen hafta da 3 gün boyunca internetim yoktu, bu hafta da aynı şekilde 3 gündür hizmet alamıyorum. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de mesa...
TurkNet aboneliği başlatmak istedim. Binamda hali hazırda internet kablosu bulunmasına rağmen, “yeni kablo çekilmesi gerekiyor” denildi. Beni arayan ekip, bu işlemi biz yapmıyoruz, elektrikçi çağırmanız lazım dedi. Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm, biz yapıyoruz, elektrikçiye gerek yok dendi...
TurkNet kullanıcısıyım ve şu anda yaşadığım internet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evime gelen internet kablosu kesik durumda ve bu nedenle evimde internet kullanamıyorum. Ayrıca, Bodrum katta yaşamam nedeniyle telefonum da şebeke çekmiyor, yani iletişim kuramıyorum. Defalarca Tur...
Yorumlar