Robot Arızası Yetkili Servis Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası Ve 25 Gün Gecikmeli Onarım

1. Şikayet: 4 ay önce aldığım robot durduk yere arıza verdi, yetkili servis arızanın kullanıcı hattası olduğunu iddia etti, arızanın bizlik bir durum olmadığı hem hem teknik hem teorik anlatmama rağmen suçlu bem bulundum ve arıza için para ödedim.
2. Şikayet: 5 7 gün iş gününde cihazınızın arızası giderilip size gönderilecek dendi 25. Günün sonunda geldi.
3. Şikayet: kargo ücreti benden alındı















Sakın hiçbir ücret ödemeyin. İyi ve tüm delillerle desteklenmiş bir yazıyla CİMER üzerinden ticaret Bakanlığına başvurun. 3 ay sürdü ama bakanlık bizzat şirkete gitti 24 saat geçmeden ürünü geri aldım. Eğer ücret ödemişseniz bu yüzden Tüketici Hakları'na başvurmanız da gerekir. Geri alabilir misiniz bilmem ama şansınızı deneyin.